Archisnapper (Deltek)

Porquê ligar o Archisnapper ao Ziggu?

O Archisnapper ajuda a sua equipa a acompanhar eficazmente os problemas e as questões do local. O
Ziggu ajuda-o a comunicar claramente esse progresso aos Clientes.

Ao ligar ambas as ferramentas, os obstáculos criados no Archisnapper são automaticamente sincronizados com o Ziggu, dando aos seus Clientes visibilidade total sem qualquer esforço extra da sua equipa.

Não há mais exportação de PDFs. Não há mais e-mails de atualização de estado. Apenas um sistema simples em que todos se mantêm alinhados.

Principais benefícios da integração

• Sincronização automática dos problemas com o portal do cliente
  Não é necessário introduzir manualmente os problemas duas vezes - o que está no Archisnapper aparece no Ziggu.
• Os clientes são informados em tempo real
  Os clientes recebem uma notificação quando um novo obstáculo é adicionado ou atualizado.
• Menos perguntas, menos atrasos
  Quando os clientes podem ver o estado dos seus problemas, recebe menos chamadas e e-mails.
• Melhor entrega e assistência pós-entrega
  Acompanhe os problemas durante e após a entrega com uma visão única e partilhada.

Como funciona

• A sua equipa regista os problemas no Archisnapper, como é habitual
• Os problemas são sincronizados com o projeto e o cliente corretos no Ziggu
• Aparecem na rubrica "Cuidados posteriores"
• Os clientes são notificados e podem fazer o acompanhamento diretamente a partir do seu portal Ziggu

Pode optar por sincronizar diariamente ou definir uma frequência de sincronização personalizada com base no seu fluxo de trabalho.

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