Keep every client project moving - without the email pileup

De modo algum. A maioria das equipas personaliza o seu portal, convida a equipa e lança um primeiro projeto em menos de uma hora.

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Se estiver a utilizar add-ons como o Multi-Unit para promotores imobiliários, agendaremos uma breve sessão de formação para o orientar. De qualquer forma, a nossa equipa de apoio está apenas a um clique de distância - e sim, são pessoas reais.

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Sim. Quer seja um estúdio de uma só pessoa ou esteja a gerir centenas de projectos, o Ziggu adapta-se ao seu fluxo de trabalho. Não precisa de uma grande equipa - apenas de uma vontade de dar aos seus clientes a experiência que eles merecem.

Não. O Ziggu é baseado na nuvem, pelo que não é necessário instalar nada no seu computador - basta iniciar sessão a partir do seu browser e começar a trabalhar. Prefere o telemóvel? A nossa aplicação está disponível para download, para que a sua equipa e os seus clientes possam manter-se ligados em qualquer lugar.

Um portal do cliente é um espaço online seguro onde os seus clientes podem acompanhar o seu projeto. Pense em actualizações, documentos, decisões - tudo num só lugar. Em vez de andarem à procura de e-mails ou telefonemas para obterem as informações mais recentes, basta iniciarem sessão e encontrarem o que precisam.

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Com o Ziggu, não se trata apenas de uma pasta - é uma experiência completa. Com a sua própria marca, criada para manter todos em sintonia.

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Os clientes de hoje esperam respostas rápidas - e não querem ter que procurar por elas. Com o Ziggu, tudo o que precisam está num só lugar: actualizações, planos, decisões e documentos.

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É o seu fluxo de trabalho, no seu próprio portal de marca, com ferramentas para partilhar o progresso de forma proactiva - para que os clientes se sintam informados e atendidos sem o perseguirem.

Não - ele funciona muito bem com eles. O Ziggu integra-se com o seu CRM, faturação e ferramentas de armazenamento de ficheiros para que tudo fique ligado e ninguém tenha de copiar e colar coisas pela quinta vez.

Muito. CRMs como o Teamleader e o Salesforce. Ferramentas de faturação como Bouwsoft e Exact. Armazenamento de ficheiros como o Dropbox, Nexctcloud e SharePoint. Ferramentas de projeto como o Archisnapper e o LetsBuild.

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Estamos sempre a adicionar novas integrações com base nas necessidades dos clientes - por isso, se não encontrar a sua ferramenta, basta perguntar.

Sim. O Ziggu oferece uma API REST bem documentada, para que a sua equipa possa integrá-lo com os sistemas existentes - quer seja o seu CRM, ERP ou ferramentas internas. Use-o para sincronizar dados, acionar automações ou criar fluxos de trabalho personalizados em torno do seu processo.

É simples. Fornecemos-lhe um link personalizado para o seu portal de clientes. Você - ou o seu programador web - basta adicioná-lo como um botão ou item de menu no seu sítio web. Quando os clientes clicam nele, são redireccionados diretamente para a página de início de sessão da sua marca. Não é necessária nenhuma integração complexa.

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O preço baseia-se no número de projectos activos (ou unidades, se tiver o suplemento multi-unidades) - e não por utilizador. Não deveria ter de pensar duas vezes sobre quem tem acesso. Para que um projeto decorra sem problemas, todos os envolvidos devem estar informados. Consulte a nossa página de preços para obter mais informações.

Sem dúvida. Nós até o ajudamos a configurá-lo. Marque uma demonstração e nós ajudamo-lo a começar.

Construir o seu próprio portal pode parecer um investimento inteligente - mas raramente pára no lançamento. A tecnologia, as normas de segurança e as leis de privacidade evoluem constantemente. Isto significa manutenção contínua, actualizações, auditorias e correcções de erros. Já para não falar da pressão de manter seguros os dados sensíveis dos clientes.

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Ziggu tira esse peso dos seus ombros. É uma plataforma totalmente gerida e compatível com o RGPD, utilizada por líderes do sector - incluindo empresas cotadas na bolsa - pelo que foi criada para cumprir os mais elevados padrões. Obtém actualizações regulares, novas funcionalidades e uma segurança robusta, sem o custo oculto de gerir tudo sozinho.

Muito. Utilizamos encriptação de nível empresarial e controlos de acesso rigorosos para manter os seus dados seguros. A Ziggu tem a confiança de empresas cotadas na bolsa, pelo que cumprimos os mais elevados padrões de segurança - e passamos as auditorias para o provar.

Sim. Ziggu é totalmente compatível com o GDPR. Armazenamos todos os dados de forma segura na UE, com redundância geográfica e encriptação do lado do servidor por defeito. Os seus dados estão alojados principalmente na Bélgica (através do Google Cloud), com cópias de segurança em locais separados da UE e nunca são acedidos pela nossa equipa, a menos que dê permissão explícita.

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Também apoiamos os seus direitos ao abrigo do RGPD - como a eliminação e a portabilidade dos dados - e fornecemos exportações de dados completas se alguma vez decidir sair (esperemos que não).

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Nós ajudamo-lo. Apoio real de pessoas reais - chat, correio eletrónico ou videochamada. Sem limbo de tickets. Sem respostas do tipo copiar e colar. Apenas ajuda real.