Gestão de documentos para equipas de projeto
Diga adeus à pergunta "Onde está a versão mais recente?".
Todos os ficheiros do seu projeto num único local - organizados, pesquisáveis e sempre actualizados - para clientes, contratantes e a sua equipa. Acabou-se o caos das versões. Acabaram-se os e-mails "Pode reenviar isso?".
Classificado com 4,7/5 por mais de 400 equipas de projeto que proporcionam experiências superiores.
Os seus documentos estão em todo o lado.
E em lado nenhum.
Os clientes pedem documentos que já foram enviados.
Os ficheiros ficam enterrados nas caixas de entrada ou perdidos no ambiente de trabalho de alguém.
Os empreiteiros trabalham com base em desenhos desactualizados.
As equipas internas não conseguem encontrar a versão correta.
Se os seus documentos estão dispersos, o mesmo acontece com o seu projeto. O Ziggu junta tudo.
MARCAR UMA DEMONSTRAÇÃOTodos os ficheiros do seu projeto.
Exatamente onde devem estar.
Central de documentos
Todos os planos, contratos, facturas e fotografias num único local para todos os envolvidos.
Sempre acessível
Sem hiperligações expiradas ou limites de tamanho de ficheiro - todos os documentos permanecem disponíveis para todos, sempre.
Localizar ficheiros mais rapidamente
Filtre por tópico, estado ou fase do projeto para obter instantaneamente os documentos certos no contexto.
Controlos e registos de acesso
Veja quem viu o quê e quando. Defina o acesso por equipa, cliente ou contratante.
Antes e depois de utilizara gestão de documentos do
Ziggu
Antes de Ziggu
"Onde é que está a última versão?"
Está a vasculhar as caixas de entrada, as unidades de disco e os computadores de secretária
Os clientes pedem o ficheiro que já enviou
"Nunca recebi esse documento - provavelmente foi para o spam"
Depois de Ziggu
Um local para cada ficheiro, sempre com a versão correta
Os documentos estão ligados ao projeto e ao seu contexto, e não enterrados em pastas
Sem ligações de descarregamento expiradas, sem riscos de spam
Registos de auditoria: rastrear quem viu o quê e quando
A Ziggu dá-nos tranquilidade - o que está na plataforma é a verdade. Já não há espaço para discussão.
Graças à Ziggu, consigo acompanhar até 120 apartamentos por ano - antes eram no máximo 80. Simplesmente não era possível sem a plataforma.
A ION procura sempre a melhor qualidade no menor tempo possível - e a Ziggu encaixa perfeitamente nessa filosofia.
Se um colega está ausente, outra pessoa pode assumir sem ter de perceber o que já foi dito ou partilhado.
Ainda à procura de ficheiros em tópicos de correio eletrónico?
Será que isto me vai poupar tempo?
Muito mais do que pensa. Acabaram-se os jogos de adivinhação, o reencaminhamento de ficheiros ou a pesquisa nas caixas de entrada.
Em que é que isto é diferente do Dropbox ou do SharePoint?
O Ziggu dá contexto, não apenas pastas.
Não está apenas a carregar um PDF - está a capturar decisões, linhas de tempo e discussões associadas a esse ficheiro.
E as transferências e os ficheiros as-built?
Todos os documentos finais já estão no lugar: planos, facturas, decisões e fotografias. Os clientes podem exportar tudo com um clique. Não é necessária qualquer preparação adicional.
Funciona com as ferramentas que já utiliza
O Ziggu integra-se com as suas ferramentas existentes - chega de copiar e colar, reenviar ficheiros ou perguntar “alguém atualizou o outro sistema?”. Tudo fica ligado automaticamente.
CRM e faturação
Mantenha os dados dos clientes e as faturas sempre atualizados sem introdução manual. Atualize uma vez e verá refletido em todo o lado.
Armazenamento de ficheiros e gestão documenta
Os ficheiros mantêm-se onde sempre os guardou, mas agora estão sempre atualizados e fáceis de encontrar.
Planeamento de projetos e gestão de tarefas
As suas ferramentas de planeamento continuam a ser usadas, e o Ziggu mantém-nas alinhadas. Sincronize prazos, tarefas e marcos.
API e fluxos de trabalho personalizados
Tem o seu próprio setup? A nossa API adapta-se. Ligue as ferramentas internas, ative fluxos de trabalho e deixe o Ziggu tratar das tarefas repetitivas.
Demasiado bom para ser verdade?
Ouvimos isso muitas vezes.
Em 30 minutos mostramos-lhe como funciona o Ziggu.
Sem slides,
sem discurso de vendas.
sem discurso de vendas.
Apenas uma demonstração real de como equipas como a sua usam o Ziggu para gerir projetos de forma mais simples (e receber menos e-mails do tipo “alguma atualização?”).
Faça perguntas. Explore à vontade.
Traga um café
As suas perguntas, respondidas
Como começar
O Ziggu é difícil de configurar?
De modo algum. A maioria das equipas personaliza o seu portal, convida a equipa e lança um primeiro projeto em menos de uma hora.
Se estiver a utilizar add-ons como o Multi-Unit para promotores imobiliários, agendaremos uma breve sessão de formação para o orientar. De qualquer forma, a nossa equipa de apoio está apenas a um clique de distância - e sim, são pessoas reais.
O Ziggu funciona tanto para pequenas empresas como para grandes equipas?
Sim. Quer seja um estúdio de uma só pessoa ou esteja a gerir centenas de projectos, o Ziggu adapta-se ao seu fluxo de trabalho. Não precisa de uma grande equipa - apenas de uma vontade de dar aos seus clientes a experiência que eles merecem.
Preciso de instalar software?
Não. O Ziggu é baseado na nuvem, pelo que não é necessário instalar nada no seu computador - basta iniciar sessão a partir do seu browser e começar a trabalhar. Prefere o telemóvel? A nossa aplicação está disponível para download, para que a sua equipa e os seus clientes possam manter-se ligados em qualquer lugar.
Caraterísticas e funcionalidade
O que é exatamente um portal do cliente?
Um portal do cliente é um espaço online seguro onde os seus clientes podem acompanhar o seu projeto. Pense em actualizações, documentos, decisões - tudo num só lugar. Em vez de andarem à procura de e-mails ou telefonemas para obterem as informações mais recentes, basta iniciarem sessão e encontrarem o que precisam.
Com o Ziggu, não se trata apenas de uma pasta - é uma experiência completa. Com a sua própria marca, criada para manter todos em sintonia.
Como é que o Ziggu melhora a comunicação com o cliente?
Os clientes de hoje esperam respostas rápidas - e não querem ter que procurar por elas. Com o Ziggu, tudo o que precisam está num só lugar: actualizações, planos, decisões e documentos.
É o seu fluxo de trabalho, no seu próprio portal de marca, com ferramentas para partilhar o progresso de forma proactiva - para que os clientes se sintam informados e atendidos sem o perseguirem.
O Ziggu substitui a minha ferramenta de CRM ou de faturação?
Não - ele funciona muito bem com eles. O Ziggu integra-se com o seu CRM, faturação e ferramentas de armazenamento de ficheiros para que tudo fique ligado e ninguém tenha de copiar e colar coisas pela quinta vez.
Integrações e compatibilidade
Com que ferramentas é que o Ziggu se integra?
Muito. CRMs como o Teamleader e o Salesforce. Ferramentas de faturação como Bouwsoft e Exact. Armazenamento de ficheiros como o Dropbox, Nexctcloud e SharePoint. Ferramentas de projeto como o Archisnapper e o LetsBuild.
Estamos sempre a adicionar novas integrações com base nas necessidades dos clientes - por isso, se não encontrar a sua ferramenta, basta perguntar.
Posso ligar o Ziggu ao meu próprio software?
Sim. O Ziggu oferece uma API REST bem documentada, para que a sua equipa possa integrá-lo com os sistemas existentes - quer seja o seu CRM, ERP ou ferramentas internas. Use-o para sincronizar dados, acionar automações ou criar fluxos de trabalho personalizados em torno do seu processo.
Como é que ligo o Ziggu ao meu sítio Web?
É simples. Fornecemos-lhe um link personalizado para o seu portal de clientes. Você - ou o seu programador web - basta adicioná-lo como um botão ou item de menu no seu sítio web. Quando os clientes clicam nele, são redireccionados diretamente para a página de início de sessão da sua marca. Não é necessária nenhuma integração complexa.
Preços e planos
Quanto custa o Ziggu?
O preço baseia-se no número de projectos activos (ou unidades, se tiver o suplemento multi-unidades) - e não por utilizador. Não deveria ter de pensar duas vezes sobre quem tem acesso. Para que um projeto decorra sem problemas, todos os envolvidos devem estar informados. Consulte a nossa página de preços para obter mais informações.
Oferecem um teste gratuito?
Sem dúvida. Nós até o ajudamos a configurá-lo. Marque uma demonstração e nós ajudamo-lo a começar.
Como é que o Ziggu se compara à construção da nossa própria solução?
Construir o seu próprio portal pode parecer um investimento inteligente - mas raramente pára no lançamento. A tecnologia, as normas de segurança e as leis de privacidade evoluem constantemente. Isto significa manutenção contínua, actualizações, auditorias e correcções de erros. Já para não falar da pressão de manter seguros os dados sensíveis dos clientes.
Ziggu tira esse peso dos seus ombros. É uma plataforma totalmente gerida e compatível com o RGPD, utilizada por líderes do sector - incluindo empresas cotadas na bolsa - pelo que foi criada para cumprir os mais elevados padrões. Obtém actualizações regulares, novas funcionalidades e uma segurança robusta, sem o custo oculto de gerir tudo sozinho.
Segurança e suporte
Quão seguros são os meus dados?
Muito. Utilizamos encriptação de nível empresarial e controlos de acesso rigorosos para manter os seus dados seguros. A Ziggu tem a confiança de empresas cotadas na bolsa, pelo que cumprimos os mais elevados padrões de segurança - e passamos as auditorias para o provar.
O Ziggu está em conformidade com o RGPD?
Sim. Ziggu é totalmente compatível com o GDPR. Armazenamos todos os dados de forma segura na UE, com redundância geográfica e encriptação do lado do servidor por defeito. Os seus dados estão alojados principalmente na Bélgica (através do Google Cloud), com cópias de segurança em locais separados da UE e nunca são acedidos pela nossa equipa, a menos que dê permissão explícita.
Também apoiamos os seus direitos ao abrigo do RGPD - como a eliminação e a portabilidade dos dados - e fornecemos exportações de dados completas se alguma vez decidir sair (esperemos que não).
E se eu precisar de ajuda?
Nós ajudamo-lo. Apoio real de pessoas reais - chat, correio eletrónico ou videochamada. Sem limbo de tickets. Sem respostas do tipo copiar e colar. Apenas ajuda real.
Ajuda real de pessoas reais
não bots, não silêncio
Já ficou sem resposta depois de assinar um contrato? Com a Ziggu não acontece. A nossa equipa de apoio é simpática, rápida e feita para negócios baseados em projetos como o seu. Não nos limitamos a responder a pedidos - estamos sempre presentes.
Apoio rápido e humano
Respostas reais de pessoas que conhecem os fluxos de trabalho dos projetos de ponta a ponta
Construído consigo, não apenas para si
Muitas das nossas melhores funcionalidades nasceram de pedidos de clientes
Não esperamos que os problemas apareçam
Check-ins proativos garantem que o Ziggu funciona como deve ser
Disponibilidade fiável (99,99%)
Os seus projetos não param, e o Ziggu também não
