Preços

Crie o plano que se adapta ao seu fluxo de trabalho

Comece com um plano base e, em seguida, adicione as funcionalidades de que a sua equipa realmente necessita.
Ziggy, a mascote do Ziggu, a caminhar com um carácter de ponto de interrogação
NÚCLEO
A partir de
3,5
/projeto ativo
/mês
Com um mínimo de 10 projectos activos
Pode desativar um projeto a qualquer momento sem perder o acesso ao seu conteúdo ou histórico. Uma vez desativado, o projeto torna-se apenas de leitura - não podem ser adicionados novos ficheiros, tarefas ou actualizações, exceto no caso das Conversas, que permanecem abertas para discussões em curso.
Começar a trabalhar
PRO
A partir de
5,5
/projeto ativo
/mês
Com um mínimo de 15 projectos activos
Pode desativar um projeto a qualquer momento sem perder o acesso ao seu conteúdo ou histórico. Uma vez desativado, o projeto torna-se apenas de leitura - não podem ser adicionados novos ficheiros, tarefas ou actualizações, exceto no caso das Conversas, que permanecem abertas para discussões em curso.
Começar a trabalhar
MAIS
A partir de
7,5
/projeto ativo
/mês
Com um mínimo de 25 projectos activos
Pode desativar um projeto a qualquer momento sem perder o acesso ao seu conteúdo ou histórico. Uma vez desativado, o projeto torna-se apenas de leitura - não podem ser adicionados novos ficheiros, tarefas ou actualizações, exceto no caso das Conversas, que permanecem abertas para discussões em curso.
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Compare qual o plano
que melhor se adapta às suas necessidades.

Funcionalidades
NÚCLEO
PRO
MAIS
Portal da equipa
Armazenamento de dados incluído
(Apenas 5 euros/mês para 100GB extra)
100 GB
200 GB
300 GB
Membros da equipa ilimitados
Portal do cliente
Portal do cliente com a sua marca
Portal multilingue: EN / NL / FR / PT
Aplicação móvel na sua marca (PWA)
-
Convidar clientes para um projeto
1 por projeto
2 por projeto
5 por projeto
Notificações
E-mails de notificação com a sua marca
Conversas
Conversar com os clientes
Adicionar notas internas e marcar membros da equipa
-
Reencaminhar mensagens de correio eletrónico para o Ziggu
-
-
Documentos
Carregar e partilhar documentos com um cliente
Ver quem viu os seus documentos
Adicionar categorias de documentos personalizadas
-
Publicações de notícias
Partilhar actualizações de notícias com um cliente
Ver quem viu a sua publicação
Definir diferentes idiomas
-
-
Marcos históricos
Mostre ao seu cliente as etapas do seu percurso e o ponto em que se encontra.
-
-
FAQS
Criar listas de FAQ e adicionar perguntas/respostas
-
Decisões
Criar decisões diferentes por projeto
-
Até 5
Até 10
Carregar propostas em PDF para assinar
-
Definir lembretes automáticos
-
Conversas ligadas a decisões
-
Documentos de decisão
-
-
Dados financeiros: orçamentos, actualizações, ofertas brutas
-
-
Listas de opções
-
-
Listas de opções: Sub-opções
-
-
Tarefas
Adicione tarefas para si e para os membros da sua equipa
-
Estabelecer prazos
-
Modelos
Modelos de projeto
-
1 Modelo
Modelos ilimitados
Integrações
Ligue o seu ERP, CRM ou sistema de gestão de documentos*
Através de add-on
Através de add-on
Através de add-on
Apoio
Integração na aplicação
Centro de ajuda em EN, NL e FR
Conversa na aplicação (tempo médio de resposta inicial de 15 minutos)
Acesso a webinars e formação em linha
Formação pessoal
-
-

Melhore o seu plano
com add-ons inteligentes

Projectos com várias unidades

Um poderoso complemento para o desenvolvimento e gestão de propriedades. Edite e partilhe informações em massa entre unidades e mantenha-se a par do estado de cada unidade com uma visão clara e de alto nível.

+ € / unidade ativa / mês

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Portal do parceiro

Um poderoso complemento para a colaboração entre parceiros. Dê aos fornecedores e empreiteiros acesso à informação correta. Permita-lhes carregar documentos ou propostas diretamente - sem e-mails, sem fricção.

+ € / unidade ativa / mês

Ler mais

Finanças

Partilhe calendários de pagamento e carregue facturas com facilidade. Dê aos clientes uma visão clara do seu saldo - o que está pago, o que está pendente e o que esperar a seguir.

+ € / unidade ativa / mês

Ler mais

Vendas

Acompanhe os contactos, as reservas e os contratos num único local. Monitorize o progresso das vendas em todas as unidades e mantenha-se em sintonia com a sua equipa em cada etapa do processo.

+ € / unidade ativa / mês

Ler mais

Inquéritos

Envie inquéritos com uma ou várias perguntas em momentos-chave do percurso do cliente. Recolha feedback ou informações sem esforço - e transforme os conhecimentos em ação.

+ € / unidade ativa / mês

Ler mais

Experiência em projectos

Personalize o aspeto e a sensação do portal do cliente para cada projeto. Alinhe a marca entre equipas e parceiros para criar uma experiência consistente e profissional.

+ € / unidade ativa / mês

Ler mais

As suas perguntas, respondidas

Como começar
O Ziggu é difícil de configurar?

De modo algum. A maioria das equipas personaliza o seu portal, convida a equipa e lança um primeiro projeto em menos de uma hora.

Se estiver a utilizar add-ons como o Multi-Unit para promotores imobiliários, agendaremos uma breve sessão de formação para o orientar. De qualquer forma, a nossa equipa de apoio está apenas a um clique de distância - e sim, são pessoas reais.

O Ziggu funciona tanto para pequenas empresas como para grandes equipas?

Sim. Quer seja um estúdio de uma só pessoa ou esteja a gerir centenas de projectos, o Ziggu adapta-se ao seu fluxo de trabalho. Não precisa de uma grande equipa - apenas de uma vontade de dar aos seus clientes a experiência que eles merecem.

Preciso de instalar software?

Não. O Ziggu é baseado na nuvem, pelo que não é necessário instalar nada no seu computador - basta iniciar sessão a partir do seu browser e começar a trabalhar. Prefere o telemóvel? A nossa aplicação está disponível para download, para que a sua equipa e os seus clientes possam manter-se ligados em qualquer lugar.

Caraterísticas e funcionalidade
O que é exatamente um portal do cliente?

Um portal do cliente é um espaço online seguro onde os seus clientes podem acompanhar o seu projeto. Pense em actualizações, documentos, decisões - tudo num só lugar. Em vez de andarem à procura de e-mails ou telefonemas para obterem as informações mais recentes, basta iniciarem sessão e encontrarem o que precisam.

Com o Ziggu, não se trata apenas de uma pasta - é uma experiência completa. Com a sua própria marca, criada para manter todos em sintonia.

Como é que o Ziggu melhora a comunicação com o cliente?

Os clientes de hoje esperam respostas rápidas - e não querem ter que procurar por elas. Com o Ziggu, tudo o que precisam está num só lugar: actualizações, planos, decisões e documentos.

É o seu fluxo de trabalho, no seu próprio portal de marca, com ferramentas para partilhar o progresso de forma proactiva - para que os clientes se sintam informados e atendidos sem o perseguirem.

O Ziggu substitui a minha ferramenta de CRM ou de faturação?

Não - ele funciona muito bem com eles. O Ziggu integra-se com o seu CRM, faturação e ferramentas de armazenamento de ficheiros para que tudo fique ligado e ninguém tenha de copiar e colar coisas pela quinta vez.

Integrações e compatibilidade
Com que ferramentas é que o Ziggu se integra?

Muito. CRMs como o Teamleader e o Salesforce. Ferramentas de faturação como Bouwsoft e Exact. Armazenamento de ficheiros como o Dropbox, Nexctcloud e SharePoint. Ferramentas de projeto como o Archisnapper e o LetsBuild.

Estamos sempre a adicionar novas integrações com base nas necessidades dos clientes - por isso, se não encontrar a sua ferramenta, basta perguntar.

Posso ligar o Ziggu ao meu próprio software?

Sim. O Ziggu oferece uma API REST bem documentada, para que a sua equipa possa integrá-lo com os sistemas existentes - quer seja o seu CRM, ERP ou ferramentas internas. Use-o para sincronizar dados, acionar automações ou criar fluxos de trabalho personalizados em torno do seu processo.

Como é que ligo o Ziggu ao meu sítio Web?

É simples. Fornecemos-lhe um link personalizado para o seu portal de clientes. Você - ou o seu programador web - basta adicioná-lo como um botão ou item de menu no seu sítio web. Quando os clientes clicam nele, são redireccionados diretamente para a página de início de sessão da sua marca. Não é necessária nenhuma integração complexa.

Preços e planos
Quanto custa o Ziggu?

O preço baseia-se no número de projectos activos (ou unidades, se tiver o suplemento multi-unidades) - e não por utilizador. Não deveria ter de pensar duas vezes sobre quem tem acesso. Para que um projeto decorra sem problemas, todos os envolvidos devem estar informados. Consulte a nossa página de preços para obter mais informações.

Oferecem um teste gratuito?

Sem dúvida. Nós até o ajudamos a configurá-lo. Marque uma demonstração e nós ajudamo-lo a começar.

Como é que o Ziggu se compara à construção da nossa própria solução?

Construir o seu próprio portal pode parecer um investimento inteligente - mas raramente pára no lançamento. A tecnologia, as normas de segurança e as leis de privacidade evoluem constantemente. Isto significa manutenção contínua, actualizações, auditorias e correcções de erros. Já para não falar da pressão de manter seguros os dados sensíveis dos clientes.

Ziggu tira esse peso dos seus ombros. É uma plataforma totalmente gerida e compatível com o RGPD, utilizada por líderes do sector - incluindo empresas cotadas na bolsa - pelo que foi criada para cumprir os mais elevados padrões. Obtém actualizações regulares, novas funcionalidades e uma segurança robusta, sem o custo oculto de gerir tudo sozinho.

Segurança e suporte
Quão seguros são os meus dados?

Muito. Utilizamos encriptação de nível empresarial e controlos de acesso rigorosos para manter os seus dados seguros. A Ziggu tem a confiança de empresas cotadas na bolsa, pelo que cumprimos os mais elevados padrões de segurança - e passamos as auditorias para o provar.

O Ziggu está em conformidade com o RGPD?

Sim. Ziggu é totalmente compatível com o GDPR. Armazenamos todos os dados de forma segura na UE, com redundância geográfica e encriptação do lado do servidor por defeito. Os seus dados estão alojados principalmente na Bélgica (através do Google Cloud), com cópias de segurança em locais separados da UE e nunca são acedidos pela nossa equipa, a menos que dê permissão explícita.

Também apoiamos os seus direitos ao abrigo do RGPD - como a eliminação e a portabilidade dos dados - e fornecemos exportações de dados completas se alguma vez decidir sair (esperemos que não).

E se eu precisar de ajuda?

Nós ajudamo-lo. Apoio real de pessoas reais - chat, correio eletrónico ou videochamada. Sem limbo de tickets. Sem respostas do tipo copiar e colar. Apenas ajuda real.

Ziggy, a mascote do Ziggu, a acenar

Ainda tem algumas perguntas?

CONTACTE-NOS

A Ziggu dá-nos tranquilidade - o que está na plataforma é a verdade. Já não há espaço para discussão.

Laura Callewaert
Arquiteta de interiores, Hoprom

Graças à Ziggu, consigo acompanhar até 120 apartamentos por ano - antes eram no máximo 80. Simplesmente não era possível sem a plataforma.

Judith Wauman
Gestora de Projetos, Bauwsteen

A ION procura sempre a melhor qualidade no menor tempo possível - e a Ziggu encaixa perfeitamente nessa filosofia.

Elke Deceuninck
Gestora de clientes, ION

Se um colega está ausente, outra pessoa pode assumir sem ter de perceber o que já foi dito ou partilhado.

Valentine Van Malleghem
Diretora de Consultoria de Projetos Residenciais, Immobel