Porquê ligar o Salesforce ao Ziggu?

Quando o seu CRM é o cérebro das suas operações, manter tudo sincronizado é importante.
A integração Ziggu x Salesforce garante que os seus projectos e clientes se mantêm actualizados no Ziggu - automaticamente, a cada hora.

O Salesforce continua a ser a sua única fonte de verdade. O Ziggu torna-se a sua plataforma de comunicação com o cliente.
Acabaram-se as entradas duplas. Não há mais dados incompatíveis. Apenas uma ligação limpa e fiável entre o acompanhamento interno e a experiência do cliente.

Principais benefícios da integração

• Salesforce é sua fonte de verdade
  Os dados no Ziggu são sempre sincronizados a partir do Salesforce e permanecem somente leitura - garantindo precisão e reduzindo erros humanos.
• Sempre atualizado
  A sua integração verifica as alterações a cada hora e efectua uma sincronização completa uma vez por dia, para que os clientes vejam sempre as informações mais recentes.
• Projectos estruturados, sincronizados de forma limpa
  Os projectos e subprojectos, como edifícios e unidades, são automaticamente mapeados entre o Salesforce e o Ziggu.
• Os clientes também são sincronizados
  As informações dos clientes (contas e contactos) são sincronizadas com o Ziggu, o que lhe permite convidá-los sem problemas para o seu portal, sem ter de voltar a escrever nada.
• Menos administração, mais confiança
  As equipas podem deixar de procurar inconsistências de dados e concentrar-se em proporcionar excelentes experiências de projeto.

Como funciona

• A integração executa sincronizações incrementais de hora a hora, verificando o que mudou desde a última sincronização.
• As informações novas ou actualizadas dos Contactos e Projectos no Salesforce são sincronizadas com o Ziggu.

O Salesforce continua a ser o sistema principal. O Ziggu reflecte-o para uma comunicação perfeita com o cliente.

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