Inbox Unifiée pour les équipes projet

Enfin, une seule boîte de réception qui couvre l’ensemble du projet.

Finis les e-mails, WhatsApp et les allers-retours entre applis. Avec Ziggu, chaque conversation est centralisée, structurée, consultable et partagée avec votre équipe. Rien ne se perd, personne ne se demande plus "Avons-nous fait le suivi de ceci ?". Gérez vos projets, pas votre boîte de réception.

Demander démo

Noté 4,7/5 par plus de 400 équipes projets offrant des expériences supérieure.

La communication du projet est éparpillée.

Et cela vous coûte cher.
Votre équipe perd des heures à fouiller dans les boîtes mail, WhatsApp et les notes d’appel.
Les clients et partenaires répondent à d’anciennes discussions ou agissent sur la base d’informations périmées.
Les collègues ne peuvent pas reprendre les conversations lorsqu’un membre est absent.
Les décisions importantes s’enterrent et s’oublient.
L'Inbox Unifiée de Ziggu centralise tout - rien ne passe à travers les mailles du filet.
RÉSERVEZ UNE DÉMO

Tous vos messages. En un seul endroit.
Pour toute votre équipe.

Une boîte de réception par projet

Tous les messages sont liés au bon projet, ce qui permet de voir facilement qui a dit quoi, quand.

Fil de conversation intelligent

Les conversations sont liées aux tâches, décisions ou problèmes, de sorte que vous disposiez toujours du contexte complet.

Collaborez ensemble

Identifiez vos coéquipiers, ajoutez des notes privées, impliquez des partenaires - pour que tout reste connecté.

Système de tickets en arrière-plan

Chaque conversation montre ce qui nécessite une attention particulière : ce qui est ouvert, en attente ou terminé.

Ziggy tenant un ordinateur portable

Avant / Après l'utilisation de
Inbox Unifiée de Ziggu

Avant Ziggu

Jamais sûr d’avoir la dernière version
Enfoui dans 3 boîtes de réception différentes et 2 fils Slack
Un collègue absent ? Bonne chance pour retrouver ce mail
Courir après les mises à jour comme si c’était un travail à plein temps
Designer au téléphone, très stressé
Designer assis sur un canapé en position de yoga, très détendu

Après Ziggu

Une boîte de réception partagée accessible à toute l’équipe
Chaque message est lié au bon projet et au bon contact
Les clients répondent et tout le monde le voit instantanément
Les conversations continuent d’avancer, même quand quelqu’un est hors ligne

Avec Ziggu, nous avons l’esprit tranquille : ce qui est sur la plateforme fait foi. Plus besoin de débattre

Laura Callewaert
Architecte d'intérieur, Hoprom

Grâce à Ziggu, je peux désormais suivre jusqu'à 120 appartements par an - avant, c'était 80 au maximum. Ce n'était tout simplement pas possible sans Ziggu

Judith Wauman
Project Manager, Bauwsteen

ION vise la meilleure qualité dans les délais les plus courts possibles - et Ziggu s’intègre parfaitement dans cette philosophie.

Elke Deceuninck
Customer advisor, ION

Si un collègue est absent, un autre peut reprendre le dossier sans devoir deviner ce qui a déjà été dit ou partagé.

Valentine Van Malleghem
Head of Residential Projects Advisory, Immobel

Ziggu s'intègre dans votre flux de travail
- sans l’interrompre.

Et si quelqu’un est en congé ?

Pas de problème. Ziggu offre à votre équipe une visibilité totale. N’importe qui peut reprendre la conversation - avec tout le contexte, l’historique et les pièces jointes.

Les clients doivent-ils se connecter à une plateforme ?

Oui, mais pas n’importe quel outil. C’est votre propre application ou portail de marque.

Comment cela s’intègre-t-il à notre configuration actuelle ?

Ziggu se superpose à vos outils (CRM ou ERP, par exemple) comme couche orientée client. Plus besoin de donner aux clients l’accès à vos systèmes internes - évitant ainsi toute confusion ou fuite de données.

Compatible avec vos outils actuels

Ziggu s’intègre à vos outils existants - fini le copier-coller, le rechargement de fichiers ou les doubles mises à jour. Tout reste connecté, automatiquement.

CRM & facturation

Données clients et factures à jour sans saisie manuelle. Une seule mise à jour suffit pour tout synchroniser.

Stockage & gestion documentaire

os fichiers restent là où vous les stockez - toujours à jour, toujours accessibles

Planification de projets et gestion des tâches

Vos outils de planification restent en place et Ziggu les garde alignés. Synchronisez délais, tâches et jalons.

API & workflows

Vous avez déjà votre propre setup ? Notre API s’adapte. Connectez vos outils internes, déclenchez vos workflows et laissez Ziggu gérer les tâches fastidieuses.

Trop beau pour être vrai ?
On nous le dit souvent.

En 30 minutes, découvrez comment fonctionne Ziggu.

Pas de slides,
pas de forcing.

Pas de blabla, juste une démo : voyez comment des équipes comme la vôtre gèrent des projets plus fluides avec Ziggu (et moins de courriels “des nouvelles ?”).

Posez vos questions. Explorez.
Et prenez un café.

Merci ! Nous avons bien reçu votre demande.
Oups ! Une erreur est survenue lors de l’envoi du formulaire.

Vos questions, nos réponses

Pour commencer
Est-ce difficile de configurer Ziggu ?

Pas du tout. La plupart des équipes personnalisent leur portail, invitent leur équipe et lancent un premier projet en moins d’une heure.

Si vous utilisez des modules comme Multi-Unit pour promoteurs, nous planifierons une courte session de formation pour vous guider. Dans tous les cas, notre équipe support est à un clic - et oui, ce sont de vrais humains.

Ziggu convient-il aussi bien aux petites structures qu’aux grandes équipes?

Oui. Que vous soyez un studio solo ou que vous gériez des centaines de projets, Ziggu s’adapte à votre flux de travail. Pas besoin d’une grande équipe - juste l’envie d’offrir à vos clients l’expérience qu’ils méritent.

Dois-je installer un logiciel ?

Non. Ziggu est 100 % cloud : rien à installer. Connectez-vous depuis votre navigateur et commencez à travailler. Vous préférez le mobile ? Notre app est téléchargeable pour garder toute l’équipe connectée partout.

Fonctionnalités
Qu’est-ce qu’un portail client, exactement ?

Un portail client est un espace en ligne sécurisé où vos clients suivent leur projet. Mises à jour, documents et décisions, tout est regroupé au même endroit. Plus besoin de courir après des e-mails ou d’appeler pour la dernière info : il suffit de se connecter et de trouver ce qu’il faut.

Avec Ziggu, ce n’est pas qu’un simple dossier : c’est une expérience complète, à vos couleurs, conçue pour garder tout le monde aligné.

Comment Ziggu améliore-t-il la communication client ?

Les clients d’aujourd’hui veulent des réponses rapides - sans avoir à les chercher. Avec Ziggu, mises à jour, plans, décisions et documents sont regroupés au même endroit.

C’est votre flux de travail, dans votre propre portail, avec des outils pour partager les progrès de façon proactive. Vos clients se sentent informés et accompagnés - sans devoir vous relancer.

Ziggu remplace-t-il mon CRM ou mon outil de facturation ?

Non, Ziggu s’intègre parfaitement à vos outils (CRM, facturation, stockage…). Tout reste connecté - fini le copier-coller à répétition.

Intégrations & Compatibilité
Quels outils s’intègrent avec Ziggu ?

Beaucoup : CRM comme Teamleader ou Salesforce, outils de facturation comme Bouwsoft et Exact, stockage de fichiers comme Dropbox, Nextcloud ou SharePoint, et outils de projet comme Archisnapper ou LetsBuild.

Nous ajoutons sans cesse de nouvelles intégrations selon les besoins de nos clients. Si vous ne trouvez pas votre outil, demandez-nous.

Puis-je brancher Ziggu sur mon propre logiciel ?

Oui. Ziggu propose une API REST bien documentée, pour une intégration facile avec vos systèmes existants (CRM, ERP ou outils internes). Utilisez-la pour synchroniser vos données, automatiser vos processus ou créer des workflows personnalisés.

Comment ajouter Ziggu à mon site web ?

C’est simple : nous vous fournissons un lien personnalisé pour votre portail client. Vous (ou votre développeur web) l’ajoutez comme bouton ou élément de menu sur votre site. Quand vos clients cliquent, ils sont redirigés directement vers votre page de connexion personnalisée. Aucune intégration complexe n’est nécessaire.

Tarifs & Formules
Combien coûte Ziggu ?

La tarification dépend du nombre de projets actifs (ou d’unités avec le module Multi-Unit) - et non par utilisateur. Vous ne devriez pas avoir à vous demander qui a accès : pour qu’un projet fonctionne bien, tout le monde doit être inclus. Consultez notre page tarifs pour plus de détails.

Est-ce qu’il y a un essai gratuit ?

Absolument. Nous vous aidons même à l’installer. Réservez une démo et on vous met en route.

Comment Ziggu se compare-t-il à une solution interne?

Construire votre propre portail peut sembler un bon investissement, mais cela ne s’arrête pas au lancement. La technologie, les normes de sécurité et la législation évoluent sans cesse. Cela implique maintenance, mises à jour, audits et correctifs - sans oublier la pression de protéger les données sensibles de vos clients.

Ziggu vous enlève ce poids des épaules. C’est une plateforme entièrement gérée, conforme au RGPD, utilisée par des leaders du secteur (y compris des sociétés cotées). Construite selon les normes les plus strictes, elle vous offre des mises à jour régulières, de nouvelles fonctionnalités et une sécurité robuste dès le départ - sans les coûts cachés d’une gestion en interne.

Sécurité & Support
Mes données sont-elles vraiment sécurisées ?

Absolument. Nous utilisons un chiffrement de niveau entreprise et des contrôles d’accès stricts pour protéger vos données. Des sociétés cotées nous font confiance : nous respectons les normes de sécurité les plus élevées et passons des audits pour le prouver.

Ziggu est-il conforme au RGPD ?

Oui. Ziggu est entièrement conforme au RGPD. Vos données sont stockées en toute sécurité dans l’UE, avec redondance géographique et chiffrement par défaut. Elles sont hébergées principalement en Belgique (via Google Cloud), sauvegardées sur d’autres sites européens, et jamais accessibles par notre équipe sans votre accord explicite.

Nous respectons aussi vos droits RGPD : suppression, portabilité et export complet de vos données si vous décidez de partir (même si nous espérons que non).

Et si j’ai besoin d’aide ?

On est là pour vous. Du vrai support, par de vraies personnes - via chat, e-mail ou appel vidéo. Pas de tickets en attente, pas de copier-coller. Juste de l’aide réelle.

Ziggy, la mascotte de Ziggu, fait un signe de la main

Encore des questions ?

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Un vrai support, de vrais humains
pas de bots, pas de blanc

Déjà laissé tomber après un contrat ? Pas avec nous. Notre support est rapide, sympa et fait pour les pros du projet comme vous. On ne répond pas juste aux tickets - on reste à vos côtés.

Support rapide et humain
De vraies réponses, données par des experts des workflows projet
Pensé avec vous, pas seulement pour vous.
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On agit avant que les problèmes n’arrivent
Des suivis proactifs pour que Ziggu fonctionne parfaitement
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