Portail Client pour les Agences Créatives

Faites avancer chaque projet client - sans avalanche d’e-mails

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Essai gratuit de 14 jours. Pas besoin de carte de crédit

Vous jonglez entre retours, fichiers, validations et attentes - souvent dans un seul fil. Ziggu offre à votre équipe et à vos clients un espace unique pour suivre les mises à jour, partager les docs et avancer sans relances incessantes.

Un espace unique pour les fichiers, retours et validations clients
Ne perdez plus de temps à chercher la dernière version
Respectez vos délais sans courir après les validations
Gardez votre équipe concentrée et votre boîte mail sous contrôle

noté 4.7/5 par plus de 400 équipes projets offrant des expériences supérieures.

Découvrez Ziggu en action

Ziggy holding a laptop

Moins d’e-mails. Moins de surprises. Des clients plus heureux.

Toutes vos communications dans une boîte de réception unique et partagée

Entre demandes de dernière minute et “petites questions”, les messages s’accumulent vite.

Ziggu centralise tout - emails, réponses, mises à jour - dans une vue partagée pour que rien ne passe à travers les mailles.

Un portail que vos clients utiliseront vraiment

Les clients se connectent pour suivre l’avancement, consulter les fichiers et valider les livrables - sans rappel.

Vous recevez moins d'e-mails. Les clients bénéficient d'une expérience plus fluide. Tout le monde y gagne.

Une visibilité totale sur chaque tâche, fichier et décision.

Suivre les choix et versions à travers différents outils ? Un vrai chaos.

Avec Ziggu, tout est organisé par projet. Rien ne se perd, et votre équipe sait toujours ce qui est fait – et ce qui reste à faire.

Les projets créatifs sont désordonnés. Votre processus ne doit pas l’être.

Vous mettez tout votre cœur dans votre travail, alors pourquoi laisser des communications brouillonnes gâcher l’expérience ?

Des outils dispersés laissent vos clients confus, les retours perdus et la confiance brisée.

Ziggu règle ça : un espace clair pour avancer ensemble, équipe et clients.
"Si un client veut savoir où ça en est, il ouvre le portail et il a tout de suite la réponse."
-Studio Mowk

Et si vos projets se déroulaient aussi fluidement, tout le temps ?

Fini les fils de discussion perdus.
Fini les validations floues, les pièces jointes oubliées ou les réponses sur la mauvaise version.
Avec Ziggu, vos équipes et vos clients partagent un espace unique pour fichiers, messages et décisions.
Vous gardez le contrôle. Ils sont toujours informés. Pas de relances. Pas de doutes.
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Plus de projets. Moins de de paperasse. Des clients plus satisfaits.

Pour votre équipe

Gérer des projets créatifs ne devrait pas être une course sans fin.

Ziggu centralise fichiers, retours et validations - votre équipe reste concentrée, respecte les délais et ne répond plus trois fois à la même question.

Un hub unique pour messages, fichiers et validations - fini de fouiller dans des fils d’e-mails.
Des validations plus rapides = moins de blocages et des transitions plus fluides.
Toujours la bonne version - plus besoin de se demander si celle-ci est validée.
Acceptez plus de projets sans épuiser vos designers ni vos chefs de projet.
Pour vos clients

Les clients veulent de la clarté, pas six pièces jointes et une note floue.

Avec Ziggu, ils suivent, valident et approuvent sans harceler votre équipe.

Un portail unique pour tout ce qu’il faut (et rien de plus).
Mises à jour en temps réel, sans rien demander.
Validez contenus, maquettes ou textes, où que vous soyez.
Moins de questions, moins de retards, une expérience client renforcée.

Avec Ziggu, nous avons l’esprit tranquille : ce qui est sur la plateforme fait foi. Plus besoin de débattre

Laura Callewaert
Architecte d'intérieur, Hoprom

Grâce à Ziggu, je peux désormais suivre jusqu'à 120 appartements par an - avant, c'était 80 au maximum. Ce n'était tout simplement pas possible sans Ziggu

Judith Wauman
Project Manager, Bauwsteen

ION vise la meilleure qualité dans les délais les plus courts possibles - et Ziggu s’intègre parfaitement dans cette philosophie.

Elke Deceuninck
Customer advisor, ION

Si un collègue est absent, un autre peut reprendre le dossier sans devoir deviner ce qui a déjà été dit ou partagé.

Valentine Van Malleghem
Head of Residential Projects Advisory, Immobel

Lancez-vous vite. Grandissez sans le chaos.

Votre équipe n’a pas besoin de workflows complexes. Avec Ziggu, ce que vous créez une fois sert à tous vos projets suivants.

Étape 1 : Configurez et personnalisez votre portail

Mettons en route votre portail client personnalisé :

À vos couleurs - Ajoutez votre logo et vos couleurs pour une expérience fluide.
Créez un modèle de projet - Définissez vos workflows et préchargez les documents essentiels.
Invitez votre équipe - Pas de limite d’utilisateurs, tout le monde peut participer et rester aligné.
Connectez vos outils - Synchronisez votre CRM, facturation et logiciels pour un workflow fluide.

Étape 2 : Lancez votre premier projet

Créez un projet de zéro ou démarrez directement avec un modèle.

Définissez les détails du projet - Infos clés, délais et parties prenantes.
Planifiez vos jalons - Structurez chaque phase du contrat à la livraison pour un suivi clair.
Organisez vos tâches efficacement - Attribuez les rôles, fixez les délais et automatisez les rappels.
Téléchargez les documents essentiels - Plans, brochures et fiches techniques, tous accessibles au même endroit.

Étape 3 : Gardez tout (et tout le monde) sur la bonne voie

Organisez tout en réduisant le travail manuel et les questions répétitives.

Inviter clients et partenaires - Contrôlez ce qu’ils voient et ce qu’ils font.
Centralisez vos messages - Un seul canal clair pour que vos clients voient et lisent toujours l’essentiel.
Gardez vos discussions internes privées - Ajoutez des notes internes pour fluidifier la collaboration en équipe.
Suivez chaque décision - Sélections, documents et validations toujours à jour.
Automatisez les notifications - Tenez vos clients informés dès qu’un document, une décision ou une mise à jour arrive.

Étape 4 : Livrez clairement, accompagnez facilement

Assurez une passation fluide et maintenez des relations clients solides.

Donnez à vos clients un accès continu - Détails, documents et décisions restent disponibles même après la fin du projet.
Stockez garanties et manuels - Prévoir un espace dédié pour les documents importants relatifs au service après-vente.
Simplifiez la résolution des problèmes - Vos clients soumettent leurs demandes directement via le portail.
Gardez le contact - Envoyez mises à jour, rappels et suivis pour garder vos clients engagés.
De la vente au suivi après-vente, Ziggu fait avancer chaque projet en douceur et sans stress.
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et le voir en action

Tout ce qu’il vous faut pour réussir chaque projet

Ziggu centralise toute la communication, les validations et la documentation de vos projets - rien ne passe à travers les mailles.

Documents
  • Centralisez tous vos fichiers projet - plans, specs, contrats - dans un seul hub clair. 
  • Avertissez vos clients dès qu'un nouveau document est disponible.
  • Suivez qui a consulté chaque document. 
  • Vos clients trouvent toujours la dernière version - fini les confusions. 
Conversations
  • Gardez tous vos messages - clients, partenaires et équipe - au même endroit.
  • Assignez des conversations à vos collègues pour des réponses plus rapides. 
  • Utilisez des notes internes pour rester aligné avec votre équipe en coulisses.
  • Une boîte unique, plus de chats dispersés ni de réponses perdues. 
Décisions
  • Téléversez plusieurs propositions pour que vos clients comparent et valident.
  • Laissez vos clients choisir directement dans le portail - simple et rapide.
  • Suivez chaque décision pour éviter litiges et malentendus. 
  • Utilisez des rappels pour relancer vos clients et faire avancer vos projets. 
Jalons
  • Etablissez des plannings clairs avec phases clés et échéances.
  • Tenez toutes les parties prenantes informées - sans inonder vos boîtes mail de rapports de statut.
  • Suivez l'avancement de vos projets ou clients en un coup d'oeil. 
  • Organisez vos contenus par jalon pour un accès rapide. 
Tâches
  • Assignez des tâches à vos clients, fournisseurs ou collègues, avec des échéances.
  • Automatisez les rappels pour qu'aucune étape ne soit oubliée ni retardée.
  • Standardisez vos processus pour garder le contrôle sur vos projets complexes.
  • Obtenez une vue claire de ce qui est fait - et de ce qu'il reste à faire.
Notifications
  • Avertissez les bonnes personnes des nouveaux documents, tâches et validations. 
  • Contrôlez les notifications pour éviter de surcharger vos clients d'e-mails.
  • Suivez qui a vu quoi, et quand- directement depuis la plateforme. 
  • Gardez toutes les parties prenantes alignées grâce à des mises à jour en temps réel. 
Finances
  • Partagez budgets, devis et factures en toute transparence. 
  • Connectez votre outil de facturation pour réduire le travail manuel et les erreurs. 
  • Offrez à vos clients une vue claire sur les échéanciers de paiement et les prochaines échéances.
  • Réduisez les e-mails de suivi grâce à des infos claires et proactives. 
Après-vente
  • Stockez manuels, garanties et documents e projet pour un accès durable. 
  • Laissez vos clients soumettre leurs demandes de service après-vente directement dans le portail.
  • Gardez un support structuré après livraison - sans charge admin supplémentaire. 
  • Restez connectés avec vos clients, même longtemps après la livraison du projet.

Compatible avec vos outils actuels

Ziggu s’intègre à vos outils existants - fini le copier-coller, le rechargement de fichiers ou les doubles mises à jour. Tout reste connecté, automatiquement.

CRM & facturation

Données clients et factures à jour sans saisie manuelle. Une seule mise à jour suffit pour tout synchroniser.

Stockage & gestion documentaire

Vos fichiers restent là où vous les stockez - toujours à jour, toujours accessibles.

Planification de projets et gestion des tâches

Vos outils de planification restent en place et Ziggu les garde alignés. Synchronisez délais, tâches et jalons.

API & custom workflows

Vous avez déjà votre propre setup ? Notre API s’adapte. Connectez vos outils internes, déclenchez vos workflows et laissez Ziggu gérer les tâches fastidieuses.

CASE

Comment Studio Mowk informe ses clients et garde ses projets sur les rails

Studio Mowk Interior Design avait besoin d’un meilleur moyen pour gérer la communication client et éviter les demandes de mise à jour à répétition. Avec Ziggu, ils :

Donnent aux clients un accès instantané à l’avancement du projet, aux plans et aux documents
Réduisent les allers-retours par email, les clients trouvant eux-mêmes les réponses
Gardent chaque décision bien organisée, ce qui garantit une collaboration fluide

Résultat : clients heureux, moins de distractions, plus de temps pour créer.

Lire le témoignage complet

Vos questions, nos réponses

Pour commencer
Est-ce difficile de configurer Ziggu ?

Not at all. Most teams customize their portal, invite the team, and launch a first project in under an hour.

If you’re using add-ons like Multi-Unit for property developers, we’ll schedule a short training session to guide you through it. Either way, our support team is just a click away - and yes, they’re real humans.

Ziggu convient-il aussi bien aux petites structures qu’aux grandes équipes?

Yes. Whether you're a one-person studio or running hundreds of projects, Ziggu scales to fit your workflow. You don’t need a big team  - just a drive to give your clients the experience they deserve.

Dois-je installer un logiciel ?

No. Ziggu is cloud-based, so there’s nothing to install on your computer - just log in from your browser and start working. Prefer mobile? Our app is available for download, so your team and clients can stay connected on the go.

Fonctionnalités
Qu’est-ce qu’un portail client, exactement ?

A client portal is a secure online space where your clients can follow their project. Think updates, documents, decisions - all in one place. Instead of chasing emails or calling for the latest info, they just log in and find what they need.

With Ziggu, it’s not just a folder - it’s a full experience. Branded as your own, built to keep everyone aligned.

Comment Ziggu améliore-t-il la communication client ?

Today’s clients expect answers fast - and they don’t want to dig for them. With Ziggu, everything they need is in one place: updates, plans, decisions, and documents.

It’s your workflow, in your own branded portal, with tools to proactively share progress - so clients feel informed and cared for without chasing you down.

Ziggu remplace-t-il mon CRM ou mon outil de facturation ?

No - it plays nicely with them. Ziggu integrates with your CRM, invoicing, and file storage tools so everything stays connected and nobody has to copy-paste things for the 5th time.

Intégrations & Compatibilité
Quels outils s’intègrent avec Ziggu ?

Plenty. CRMs like Teamleader and Salesforce. Invoicing tools like Bouwsoft and Exact. File storage like Dropbox, Nexctcloud, and SharePoint. Project tools like Archisnapper and LetsBuild.

We’re always adding new integrations based on client needs - so if you don’t see your tool, just ask.

Puis-je brancher Ziggu sur mon propre logiciel ?

Yes. Ziggu offers a well-documented REST API, so your team can integrate it with existing systems - whether it’s your CRM, ERP, or internal tools. Use it to sync data, trigger automations, or build custom workflows around your process.

Comment ajouter Ziggu à mon site web ?

It’s simple. We give you a personalized link for your client portal. You - or your web developer - just add it as a button or menu item on your website. When clients click it, they’re redirected straight to your branded login page. No complex integration needed.

Tarifs & Formules
Combien coûte Ziggu ?

Pricing is based on the number of active projects (or units if you have the multi-unit add-on) - not per user. You shouldn’t have to think twice about who gets access. For a project to run smoothly, everyone involved should be in the loop. Check our pricing page for more details.

Est-ce qu’il y a un essai gratuit ?

Absolutely. We’ll even help you set it up. Book a demo and we’ll get you started.

Comment Ziggu se compare-t-il à une solution interne?

Building your own portal might seem like a smart investment - but it rarely stops at launch. Technology, security standards, and privacy laws evolve constantly. That means ongoing maintenance, updates, audits, and bug fixes. Not to mention the pressure of keeping sensitive client data safe.

Ziggu takes that weight off your shoulders. It’s a fully managed, GDPR-compliant platform used by industry leaders - including publicly listed companies - so it’s built to meet the highest standards. You get regular updates, new features, and robust security out of the box - without the hidden cost of managing it all yourself.

Sécurité & Support
Mes données sont-elles vraiment sécurisées ?

Very. We use enterprise-grade encryption and strict access controls to keep your data safe. Ziggu is trusted by publicly listed companies, so we meet the highest security standards - and pass the audits to prove it.

Ziggu est-il conforme au RGPD ?

Oui. Ziggu est entièrement conforme au RGPD. Nous stockons toutes les données de manière sécurisée dans l'Union européenne, avec géo-redondance et chiffrement côté serveur par défaut. Vos données sont hébergées principalement en Belgique (via Google Cloud), sauvegardées dans plusieurs sites distincts au sein de l’UE, et ne sont jamais consultées par notre équipe sans votre autorisation explicite. Nous respectons également tous vos droits RGPD - comme l’effacement et la portabilité - et fournissons une exportation complète de vos données si vous décidez de partir (même si on espère que non)

Et si j’ai besoin d’aide ?

On est là pour vous. Un vrai support assuré par de vraies personnes via chat, email ou appel vidéo. Pas de tickets interminables, pas de réponses copiées-collées, juste une aide concrète.

Ziggy, Ziggu's mascot, waving

Encore des questions?

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Trop beau pour être vrai ?
On nous le dit souvent.

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Pas de slides,
pas de forcing.

Pas de blabla, juste une démo : voyez comment des équipes comme la vôtre gèrent des projets plus fluides avec Ziggu (et moins de courriels “des nouvelles ?”).

Posez vos questions. Explorez.
Et prenez un café.

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Un vrai support, de vrais humains
pas de bots, pas de blanc

Déjà laissé tomber après un contrat ? Pas avec nous. Notre support est rapide, sympa et fait pour les pros du projet comme vous. On ne répond pas juste aux tickets - on reste à vos côtés.

Support rapide et humain
De vraies réponses, données par des experts des workflows projet.
Pensé avec vous, pas seulement pour vous.
Nos meilleures idées viennent de nos clients.
On agit avant que les problèmes n’arrivent
Des suivis proactifs pour que Ziggu fonctionne parfaitement.
Disponibilité garantie (99,99 %)
Vos projets ne s’arrêtent jamais - Ziggu non plus.