Portail client pour les Promoteurs Immobiliers

Votre process, optimisé - de la vente à la remise des clés

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Essai gratuit de 14 jours. Pas besoin de carte de crédit

Clients en attente de mises à jour. Fichiers éparpillés. Validations perdues. Ziggu centralise communications, documents et décisions en un seul espace - pour que votre équipe arrête d’éteindre des incendies et commence à grandir.

Réduisez les erreurs en gardant tout le monde aligné
Vos clients trouvent ce dont ils ont besoin – sans devoir appeler
Offrez une expérience fluide, du premier contrat à la remise finale
Suivez chaque décision sans fouiller dans vos e-mails ou fichiers Excel

noté 4.7/5 par plus de 400 équipes projets offrant des expériences supérieures.

Découvrez Ziggu en action

Ziggy holding a laptop

Gérez plus de projets.
Répondez à moins d'e-mails.

Toutes vos communications dans une boîte de réception unique et partagée

Avec Ziggu, chaque message est automatiquement relié au bon client, à la bonne unité et au bon sujet. Rien ne se perd, même dans les projets longs et complexes.

Tout le monde reste informé. Fini le “Ont-ils répondu ?”

Un portail que vos clients utiliseront vraiment

Les clients ne veulent pas courir après des mises à jour. Vous ne voulez pas qu’ils vous courent après non plus.

Avec Ziggu, ils suivent l’avancement, valident et retrouvent les documents par eux-mêmes. Zéro e-mail en plus, zéro charge en plus.

Une visibilité totale sur chaque tâche, fichier et décision

Suivre les choix et versions à travers plusieurs outils ? Le chaos.

Ziggu organise tout par projet et client pour que rien ne se perde, et que votre équipe sache toujours ce qui est fait - et ce qui ne l’est pas.

Les projets immobiliers peuvent être chaotiques…Mais ils n’ont pas à l’être.

Ce n’est pas juste agaçant - c’est risqué. Des infos manquantes mènent à des erreurs. Les erreurs retardent les projets. Et des clients ignorés ne restent pas patients.
"Avant Ziggu, nous avions du mal à gérer la masse d’informations échangées entre client et développeur."
-CAAAP

Et si vous n’aviez plus jamais à courir après une mise à jour ?

Fini les e-mails de “juste pour savoir”.
Fini de fouiller dans les fils de discussion pour savoir ce qui a été validé.
Fini de répondre à des centaines de petites questions – vos clients trouvent ce qu’ils cherchent, quand ils en ont besoin.
Ziggu centralise communications, documents et décisions dans un espace partagé. Simple pour votre équipe, simple pour vos clients.
Ainsi, tout le monde sait ce qui se passe, ce qui arrive et ce qui est déjà fait.
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Plus de projets. Moins de de paperasse. Des clients plus satisfaits.

Pour votre équipe

Gérer plusieurs projets ne doit pas être une corvée quotidienne. Avec Ziggu, tout est centralisé : votre équipe reste concentrée, vos délais sont respectés et personne ne s’épuise à répondre cent fois à la même question.

Tous vos messages, fichiers et mises à jour en un seul hub. Fini de fouiller dans les mails ou de manquer des appels.
Des validations instantanées qui font avancer vos projets au lieu de rester bloquées dans une boîte mail.
Toujours la dernière version. Plus besoin de se demander : “On travaille sur laquelle ?”
Réalisez plus de projets avec la même équipe – et moins de crises de dernière minute.
Pour vos clients

Les clients veulent être informés, pas laissés dans le flou. Avec Ziggu, ils consultent les plans, suivent l’avancement et valident les décisions – sans devoir courir après votre équipe.

Un portail unique avec tout ce dont ils ont besoin (et rien de superflu).
Des mises à jour en direct les tiennent informés - sans e-mails.
Validez vos choix et designs à tout moment, depuis n’importe quel appareil.
Moins de questions, moins de surprises, plus de confiance.

Avec Ziggu, nous avons l’esprit tranquille : ce qui est sur la plateforme fait foi. Plus besoin de débattre

Laura Callewaert
Architecte d'intérieur, Hoprom

Grâce à Ziggu, je peux désormais suivre jusqu'à 120 appartements par an - avant, c'était 80 au maximum. Ce n'était tout simplement pas possible sans Ziggu

Judith Wauman
Project Manager, Bauwsteen

ION vise la meilleure qualité dans les délais les plus courts possibles - et Ziggu s’intègre parfaitement dans cette philosophie.

Elke Deceuninck
Customer advisor, ION

Si un collègue est absent, un autre peut reprendre le dossier sans devoir deviner ce qui a déjà été dit ou partagé.

Valentine Van Malleghem
Head of Residential Projects Advisory, Immobel

Lancez-vous vite. Grandissez sans le chaos.

Votre équipe n’a pas besoin de workflows complexes. Avec Ziggu, ce que vous créez une fois sert à tous vos projets suivants.

Étape 1 : Configurez et personnalisez votre portail

Mettons en route votre portail client personnalisé :

À vos couleurs - Ajoutez votre logo et vos couleurs pour une expérience fluide.
Créez un modèle de projet - Définissez vos workflows et préchargez les documents essentiels.
Invitez votre équipe - Pas de limite d’utilisateurs, tout le monde peut participer et rester aligné.
Connectez vos outils - Synchronisez votre CRM, facturation et logiciels pour un workflow fluide.

Étape 2 : Lancez votre premier projet

Créez un projet de zéro ou démarrez directement avec un modèle.

Définissez les détails du projet - Infos clés, délais et parties prenantes.
Planifiez vos jalons - Structurez chaque phase du contrat à la livraison pour un suivi clair.
Organisez vos tâches efficacement - Attribuez les rôles, fixez les délais et automatisez les rappels.
Téléchargez les documents essentiels - Plans, brochures et fiches techniques, tous accessibles au même endroit.

Étape 3 : Gardez tout (et tout le monde) sur la bonne voie

Organisez tout en réduisant le travail manuel et les questions répétitives.

Inviter clients et partenaires - Contrôlez ce qu’ils voient et ce qu’ils font.
Centralisez vos messages - Un seul canal clair pour que vos clients voient et lisent toujours l’essentiel.
Gardez vos discussions internes privées - Ajoutez des notes internes pour fluidifier la collaboration en équipe.
Suivez chaque décision - Sélections, documents et validations toujours à jour.
Automatisez les notifications - Tenez vos clients informés dès qu’un document, une décision ou une mise à jour arrive.

Étape 4 : Livrez clairement, accompagnez facilement

Assurez une passation fluide et maintenez des relations clients solides.

Donnez à vos clients un accès continu - Détails, documents et décisions restent disponibles même après la fin du projet.
Stockez garanties et manuels - Prévoir un espace dédié pour les documents importants relatifs au service après-vente.
Simplifiez la résolution des problèmes - Vos clients soumettent leurs demandes directement via le portail.
Gardez le contact - Envoyez mises à jour, rappels et suivis pour garder vos clients engagés.
De la vente au suivi après-vente, Ziggu fait avancer chaque projet en douceur et sans stress.
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et le voir en action

Tout ce qu’il vous faut pour réussir chaque projet

Ziggu centralise toute la communication, les validations et la documentation de vos projets - rien ne passe à travers les mailles.

Documents
  • Centralisez tous vos fichiers projet - plans, specs, contrats - dans un seul hub clair. 
  • Avertissez vos clients dès qu'un nouveau document est disponible.
  • Suivez qui a consulté chaque document. 
  • Vos clients trouvent toujours la dernière version - fini les confusions. 
Conversations
  • Gardez tous vos messages - clients, partenaires et équipe - au même endroit.
  • Assignez des conversations à vos collègues pour des réponses plus rapides. 
  • Utilisez des notes internes pour rester aligné avec votre équipe en coulisses.
  • Une boîte unique, plus de chats dispersés ni de réponses perdues. 
Décisions
  • Téléversez plusieurs propositions pour que vos clients comparent et valident.
  • Laissez vos clients choisir directement dans le portail - simple et rapide.
  • Suivez chaque décision pour éviter litiges et malentendus. 
  • Utilisez des rappels pour relancer vos clients et faire avancer vos projets. 
Jalons
  • Etablissez des plannings clairs avec phases clés et échéances.
  • Tenez toutes les parties prenantes informées - sans inonder vos boîtes mail de rapports de statut.
  • Suivez l'avancement de vos projets ou clients en un coup d'oeil. 
  • Organisez vos contenus par jalon pour un accès rapide. 
Tâches
  • Assignez des tâches à vos clients, fournisseurs ou collègues, avec des échéances.
  • Automatisez les rappels pour qu'aucune étape ne soit oubliée ni retardée.
  • Standardisez vos processus pour garder le contrôle sur vos projets complexes.
  • Obtenez une vue claire de ce qui est fait - et de ce qu'il reste à faire.
Notifications
  • Avertissez les bonnes personnes des nouveaux documents, tâches et validations. 
  • Contrôlez les notifications pour éviter de surcharger vos clients d'e-mails.
  • Suivez qui a vu quoi, et quand- directement depuis la plateforme. 
  • Gardez toutes les parties prenantes alignées grâce à des mises à jour en temps réel. 
Finances
  • Partagez budgets, devis et factures en toute transparence. 
  • Connectez votre outil de facturation pour réduire le travail manuel et les erreurs. 
  • Offrez à vos clients une vue claire sur les échéanciers de paiement et les prochaines échéances.
  • Réduisez les e-mails de suivi grâce à des infos claires et proactives. 
Après-vente
  • Stockez manuels, garanties et documents e projet pour un accès durable. 
  • Laissez vos clients soumettre leurs demandes de service après-vente directement dans le portail.
  • Gardez un support structuré après livraison - sans charge admin supplémentaire. 
  • Restez connectés avec vos clients, même longtemps après la livraison du projet.

Compatible avec vos outils actuels

Ziggu s’intègre à vos outils existants - fini le copier-coller, le rechargement de fichiers ou les doubles mises à jour. Tout reste connecté, automatiquement.

CRM & facturation

Données clients et factures à jour sans saisie manuelle. Une seule mise à jour suffit pour tout synchroniser.

Stockage & gestion documentaire

Vos fichiers restent là où vous les stockez - toujours à jour, toujours accessibles.

Planification de projets et gestion des tâches

Vos outils de planification restent en place et Ziggu les garde alignés. Synchronisez délais, tâches et jalons.

API & custom workflows

Vous avez déjà votre propre setup ? Notre API s’adapte. Connectez vos outils internes, déclenchez vos workflows et laissez Ziggu gérer les tâches fastidieuses.

CASE

Comment Immobel a accéléré ses opérations et augmenté la satisfaction client

L’un des plus grands promoteurs immobiliers de Belgique, Immobel, devait réduire ses frais généraux et offrir une expérience plus professionnelle à des milliers d’acheteurs. Avec Ziggu, ils ont pu :

Communiquer de manière proactive pour que ses clients se sentent informés et rassurés.
Réduisere la surcharge d’emails et la dispersion d’outils - tout est rationalisé.
Offrir à ses clients un espace central pour mises à jour, documents et communication

Le résultat ? Moins de stress, plus de confiance et un parcours digital premium pour chaque acheteur.

Lire le témoignage complet

Vos questions, nos réponses

Pour commencer
Est-ce difficile de configurer Ziggu ?

Not at all. Most teams customize their portal, invite the team, and launch a first project in under an hour.

If you’re using add-ons like Multi-Unit for property developers, we’ll schedule a short training session to guide you through it. Either way, our support team is just a click away - and yes, they’re real humans.

Ziggu convient-il aussi bien aux petites structures qu’aux grandes équipes?

Yes. Whether you're a one-person studio or running hundreds of projects, Ziggu scales to fit your workflow. You don’t need a big team  - just a drive to give your clients the experience they deserve.

Dois-je installer un logiciel ?

No. Ziggu is cloud-based, so there’s nothing to install on your computer - just log in from your browser and start working. Prefer mobile? Our app is available for download, so your team and clients can stay connected on the go.

Fonctionnalités
Qu’est-ce qu’un portail client, exactement ?

A client portal is a secure online space where your clients can follow their project. Think updates, documents, decisions - all in one place. Instead of chasing emails or calling for the latest info, they just log in and find what they need.

With Ziggu, it’s not just a folder - it’s a full experience. Branded as your own, built to keep everyone aligned.

Comment Ziggu améliore-t-il la communication client ?

Today’s clients expect answers fast - and they don’t want to dig for them. With Ziggu, everything they need is in one place: updates, plans, decisions, and documents.

It’s your workflow, in your own branded portal, with tools to proactively share progress - so clients feel informed and cared for without chasing you down.

Ziggu remplace-t-il mon CRM ou mon outil de facturation ?

No - it plays nicely with them. Ziggu integrates with your CRM, invoicing, and file storage tools so everything stays connected and nobody has to copy-paste things for the 5th time.

Intégrations & Compatibilité
Quels outils s’intègrent avec Ziggu ?

Plenty. CRMs like Teamleader and Salesforce. Invoicing tools like Bouwsoft and Exact. File storage like Dropbox, Nexctcloud, and SharePoint. Project tools like Archisnapper and LetsBuild.

We’re always adding new integrations based on client needs - so if you don’t see your tool, just ask.

Puis-je brancher Ziggu sur mon propre logiciel ?

Yes. Ziggu offers a well-documented REST API, so your team can integrate it with existing systems - whether it’s your CRM, ERP, or internal tools. Use it to sync data, trigger automations, or build custom workflows around your process.

Comment ajouter Ziggu à mon site web ?

It’s simple. We give you a personalized link for your client portal. You - or your web developer - just add it as a button or menu item on your website. When clients click it, they’re redirected straight to your branded login page. No complex integration needed.

Tarifs & Formules
Combien coûte Ziggu ?

Pricing is based on the number of active projects (or units if you have the multi-unit add-on) - not per user. You shouldn’t have to think twice about who gets access. For a project to run smoothly, everyone involved should be in the loop. Check our pricing page for more details.

Est-ce qu’il y a un essai gratuit ?

Absolutely. We’ll even help you set it up. Book a demo and we’ll get you started.

Comment Ziggu se compare-t-il à une solution interne?

Building your own portal might seem like a smart investment - but it rarely stops at launch. Technology, security standards, and privacy laws evolve constantly. That means ongoing maintenance, updates, audits, and bug fixes. Not to mention the pressure of keeping sensitive client data safe.

Ziggu takes that weight off your shoulders. It’s a fully managed, GDPR-compliant platform used by industry leaders - including publicly listed companies - so it’s built to meet the highest standards. You get regular updates, new features, and robust security out of the box - without the hidden cost of managing it all yourself.

Sécurité & Support
Mes données sont-elles vraiment sécurisées ?

Very. We use enterprise-grade encryption and strict access controls to keep your data safe. Ziggu is trusted by publicly listed companies, so we meet the highest security standards - and pass the audits to prove it.

Ziggu est-il conforme au RGPD ?

Oui. Ziggu est entièrement conforme au RGPD. Nous stockons toutes les données de manière sécurisée dans l'Union européenne, avec géo-redondance et chiffrement côté serveur par défaut. Vos données sont hébergées principalement en Belgique (via Google Cloud), sauvegardées dans plusieurs sites distincts au sein de l’UE, et ne sont jamais consultées par notre équipe sans votre autorisation explicite. Nous respectons également tous vos droits RGPD - comme l’effacement et la portabilité - et fournissons une exportation complète de vos données si vous décidez de partir (même si on espère que non)

Et si j’ai besoin d’aide ?

On est là pour vous. Un vrai support assuré par de vraies personnes via chat, email ou appel vidéo. Pas de tickets interminables, pas de réponses copiées-collées, juste une aide concrète.

Ziggy, Ziggu's mascot, waving

Encore des questions?

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Trop beau pour être vrai ?
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Pas de slides,
pas de forcing.

Pas de blabla, juste une démo : voyez comment des équipes comme la vôtre gèrent des projets plus fluides avec Ziggu (et moins de courriels “des nouvelles ?”).

Posez vos questions. Explorez.
Et prenez un café.

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Un vrai support, de vrais humains
pas de bots, pas de blanc

Déjà laissé tomber après un contrat ? Pas avec nous. Notre support est rapide, sympa et fait pour les pros du projet comme vous. On ne répond pas juste aux tickets - on reste à vos côtés.

Support rapide et humain
De vraies réponses, données par des experts des workflows projet.
Pensé avec vous, pas seulement pour vous.
Nos meilleures idées viennent de nos clients.
On agit avant que les problèmes n’arrivent
Des suivis proactifs pour que Ziggu fonctionne parfaitement.
Disponibilité garantie (99,99 %)
Vos projets ne s’arrêtent jamais - Ziggu non plus.