Personnalisation & Approbations
Accélérer les décisions grâce aux approbations guidées des clients
Qu'il s'agisse d'un devis, d'une liste d'options ou d'un contrat, les clients disposent d'un chemin clair vers la confirmation.
Noté 4,7/5 par plus de 400 équipes projets offrant des expériences supérieure.
Votre travail est soigné. Mais comment faire pour que les clients disent "oui" ?
Éparpillée.
Les clients retardent les approbations parce qu'ils sont débordés ou confus.
Votre équipe court après les courriels, met à jour les feuilles de calcul et renvoie les mêmes PDF.
Les décisions passent à travers les mailles du filet et les projets prennent du retard.
Ziggu remplace les allers-retours par un flux rationalisé pour les sélections et les approbations des clients - les décisions sont ainsi prises plus rapidement et votre équipe reste concentrée.
RÉSERVEZ UNE DÉMOCessez de courir après les décisions.
Commencez à rationaliser les approbations.
Ziggu permet aux clients d'examiner les propositions, de sélectionner les options et de les approuver en un seul endroit - sans fils de courriels chaotiques, sans confusion dans les fichiers et sans délais non respectés.
Les clients décident plus rapidement. Tout avance à temps.
Conformité à la signature électronique
Obtenez des propositions signées numériquement avec des signatures électroniques juridiquement contraignantes (eIDAS-ready).
Modèles interactifs
Créez des listes d'options réutilisables afin que les clients puissent élaborer leur propre offre dans l'application.
Suivi de l'état d'avancement
Savoir exactement où en est chaque client dans son processus de décision - plus de suivi manuel.
Collaboration avec les partenaires
Inviter les partenaires externes à télécharger directement les propositions - centralisation et traçabilité.
Avant vs. Après le
portail client de Ziggu
Avant Ziggu
"Quelle est la dernière version ?
Les propositions se perdent dans les boîtes de réception ou sont noyées dans les fils de discussion
Votre équipe court après les approbations des clients pour respecter les délais.
Vous suivez l'état d'avancement des projets dans une feuille de calcul
Après Ziggu
Les clients savent exactement ce qu'ils doivent approuver, et dans quels délais
Envoyé, vu, signé - les mises à jour de statut se font automatiquement
Les partenaires externes peuvent télécharger leur part - le tout en un seul endroit
Vous paraissez calme, organisé, et totalement maître de la situation
Avec Ziggu, nous avons l’esprit tranquille : ce qui est sur la plateforme fait foi. Plus besoin de débattre
Grâce à Ziggu, je peux désormais suivre jusqu'à 120 appartements par an - avant, c'était 80 au maximum. Ce n'était tout simplement pas possible sans Ziggu
ION vise la meilleure qualité dans les délais les plus courts possibles - et Ziggu s’intègre parfaitement dans cette philosophie.
Si un collègue est absent, un autre peut reprendre le dossier sans devoir deviner ce qui a déjà été dit ou partagé.
Cela semble complexe ?
Ce n'est pas le cas...
Les clients sauront-ils l'utiliser ?
S'ils peuvent cliquer sur un bouton ou ouvrir un e-mail, c'est bon. Ziggu est conçu pour être simple.
Mon équipe devra-t-elle en faire plus ?
Pas du tout. Vous passerez moins de temps à rechercher des approbations, à renvoyer des fichiers ou à deviner où en sont les choses.
Cela remplacera-t-il nos outils actuels ?
Il remplace vos feuilles de calcul et vos outils de signature électronique, mais fonctionne en parallèle avec votre CRM ou votre ERP.
Compatible avec vos outils actuels
Ziggu s’intègre à vos outils existants - fini le copier-coller, le rechargement de fichiers ou les doubles mises à jour. Tout reste connecté, automatiquement.
CRM & facturation
Données clients et factures à jour sans saisie manuelle. Une seule mise à jour suffit pour tout synchroniser.
Stockage & gestion documentaire
os fichiers restent là où vous les stockez - toujours à jour, toujours accessibles
Planification de projets et gestion des tâches
Vos outils de planification restent en place et Ziggu les garde alignés. Synchronisez délais, tâches et jalons.
API & workflows
Vous avez déjà votre propre setup ? Notre API s’adapte. Connectez vos outils internes, déclenchez vos workflows et laissez Ziggu gérer les tâches fastidieuses.
Trop beau pour être vrai ?
On nous le dit souvent.
En 30 minutes, découvrez comment fonctionne Ziggu.
Pas de slides,
pas de forcing.
pas de forcing.
Pas de blabla, juste une démo : voyez comment des équipes comme la vôtre gèrent des projets plus fluides avec Ziggu (et moins de courriels “des nouvelles ?”).
Posez vos questions. Explorez.
Et prenez un café.
Vos questions, nos réponses
Pour commencer
Est-ce difficile de configurer Ziggu ?
Pas du tout. La plupart des équipes personnalisent leur portail, invitent leur équipe et lancent un premier projet en moins d’une heure.
Si vous utilisez des modules comme Multi-Unit pour promoteurs, nous planifierons une courte session de formation pour vous guider. Dans tous les cas, notre équipe support est à un clic - et oui, ce sont de vrais humains.
Ziggu convient-il aussi bien aux petites structures qu’aux grandes équipes?
Oui. Que vous soyez un studio solo ou que vous gériez des centaines de projets, Ziggu s’adapte à votre flux de travail. Pas besoin d’une grande équipe - juste l’envie d’offrir à vos clients l’expérience qu’ils méritent.
Dois-je installer un logiciel ?
Non. Ziggu est 100 % cloud : rien à installer. Connectez-vous depuis votre navigateur et commencez à travailler. Vous préférez le mobile ? Notre app est téléchargeable pour garder toute l’équipe connectée partout.
Fonctionnalités
Qu’est-ce qu’un portail client, exactement ?
Un portail client est un espace en ligne sécurisé où vos clients suivent leur projet. Mises à jour, documents et décisions, tout est regroupé au même endroit. Plus besoin de courir après des e-mails ou d’appeler pour la dernière info : il suffit de se connecter et de trouver ce qu’il faut.
Avec Ziggu, ce n’est pas qu’un simple dossier : c’est une expérience complète, à vos couleurs, conçue pour garder tout le monde aligné.
Comment Ziggu améliore-t-il la communication client ?
Les clients d’aujourd’hui veulent des réponses rapides - sans avoir à les chercher. Avec Ziggu, mises à jour, plans, décisions et documents sont regroupés au même endroit.
C’est votre flux de travail, dans votre propre portail, avec des outils pour partager les progrès de façon proactive. Vos clients se sentent informés et accompagnés - sans devoir vous relancer.
Ziggu remplace-t-il mon CRM ou mon outil de facturation ?
Non, Ziggu s’intègre parfaitement à vos outils (CRM, facturation, stockage…). Tout reste connecté - fini le copier-coller à répétition.
Intégrations & Compatibilité
Quels outils s’intègrent avec Ziggu ?
Beaucoup : CRM comme Teamleader ou Salesforce, outils de facturation comme Bouwsoft et Exact, stockage de fichiers comme Dropbox, Nextcloud ou SharePoint, et outils de projet comme Archisnapper ou LetsBuild.
Nous ajoutons sans cesse de nouvelles intégrations selon les besoins de nos clients. Si vous ne trouvez pas votre outil, demandez-nous.
Puis-je brancher Ziggu sur mon propre logiciel ?
Oui. Ziggu propose une API REST bien documentée, pour une intégration facile avec vos systèmes existants (CRM, ERP ou outils internes). Utilisez-la pour synchroniser vos données, automatiser vos processus ou créer des workflows personnalisés.
Comment ajouter Ziggu à mon site web ?
C’est simple : nous vous fournissons un lien personnalisé pour votre portail client. Vous (ou votre développeur web) l’ajoutez comme bouton ou élément de menu sur votre site. Quand vos clients cliquent, ils sont redirigés directement vers votre page de connexion personnalisée. Aucune intégration complexe n’est nécessaire.
Tarifs & Formules
Combien coûte Ziggu ?
La tarification dépend du nombre de projets actifs (ou d’unités avec le module Multi-Unit) - et non par utilisateur. Vous ne devriez pas avoir à vous demander qui a accès : pour qu’un projet fonctionne bien, tout le monde doit être inclus. Consultez notre page tarifs pour plus de détails.
Est-ce qu’il y a un essai gratuit ?
Absolument. Nous vous aidons même à l’installer. Réservez une démo et on vous met en route.
Comment Ziggu se compare-t-il à une solution interne?
Construire votre propre portail peut sembler un bon investissement, mais cela ne s’arrête pas au lancement. La technologie, les normes de sécurité et la législation évoluent sans cesse. Cela implique maintenance, mises à jour, audits et correctifs - sans oublier la pression de protéger les données sensibles de vos clients.
Ziggu vous enlève ce poids des épaules. C’est une plateforme entièrement gérée, conforme au RGPD, utilisée par des leaders du secteur (y compris des sociétés cotées). Construite selon les normes les plus strictes, elle vous offre des mises à jour régulières, de nouvelles fonctionnalités et une sécurité robuste dès le départ - sans les coûts cachés d’une gestion en interne.
Sécurité & Support
Mes données sont-elles vraiment sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un chiffrement de niveau entreprise et des contrôles d’accès stricts pour protéger vos données. Des sociétés cotées nous font confiance : nous respectons les normes de sécurité les plus élevées et passons des audits pour le prouver.
Ziggu est-il conforme au RGPD ?
Oui. Ziggu est entièrement conforme au RGPD. Vos données sont stockées en toute sécurité dans l’UE, avec redondance géographique et chiffrement par défaut. Elles sont hébergées principalement en Belgique (via Google Cloud), sauvegardées sur d’autres sites européens, et jamais accessibles par notre équipe sans votre accord explicite.
Nous respectons aussi vos droits RGPD : suppression, portabilité et export complet de vos données si vous décidez de partir (même si nous espérons que non).
Et si j’ai besoin d’aide ?
On est là pour vous. Du vrai support, par de vraies personnes - via chat, e-mail ou appel vidéo. Pas de tickets en attente, pas de copier-coller. Juste de l’aide réelle.
Un vrai support, de vrais humains
pas de bots, pas de blanc
Déjà laissé tomber après un contrat ? Pas avec nous. Notre support est rapide, sympa et fait pour les pros du projet comme vous. On ne répond pas juste aux tickets - on reste à vos côtés.
Support rapide et humain
De vraies réponses, données par des experts des workflows projet
Pensé avec vous, pas seulement pour vous.
Nos meilleures idées viennent de nos clients
On agit avant que les problèmes n’arrivent
Des suivis proactifs pour que Ziggu fonctionne parfaitement
Disponibilité garantie (99,99 %)
os projets ne s’arrêtent jamais - Ziggu non plus
