Nextcloud + Ziggu

Intégration Nextcloud et Ziggu : les fichiers d'un dossier Nextcloud apparaissent dans les documents d'un client
Tags
Document Management
Tags
Document Management

Nextcloud et Ziggu sont reliés par Ziggu. Nous construisons la connexion et nous l'exploitons. Vous continuez à travailler comme vous le faites déjà, en déposant des fichiers dans des dossiers, et ceux qui appartiennent à un client apparaissent dans son portail sous la bonne catégorie. Nextcloud reste votre espace de stockage. Ziggu est le portail client, et aucun client n'obtient jamais d'accès à votre stockage.

L'essentiel

  • Ziggu construit et exploite cette connexion. Aucune application Nextcloud à installer, aucun script à maintenir.
  • La structure de dossiers est la configuration. Un dossier par projet, des sous-dossiers qui correspondent à vos catégories de documents dans Ziggu.
  • Déposer le fichier est toute l'action. Rien d'autre ne doit se produire pour que le client le reçoive.
  • Vous choisissez la fréquence de synchronisation. Quasi temps réel ou par lots, selon la façon dont votre équipe travaille.
  • Les clients sont notifiés à l'arrivée d'un document, et ne voient que les documents qui les concernent.

Pourquoi connecter alors qu'un lien de partage suffit

Un lien de partage fonctionne une fois. Sur deux ans, il fonctionne mal.

Les dossiers internes sont organisés pour ceux qui les ont créés : versions de travail, plans périmés, fichiers qui concernent un autre client, notes qui n'ont jamais eu vocation à sortir du bureau. Envoyer un lien, c'est soit nettoyer un dossier à chaque envoi, soit faire confiance au fait que personne ne remonte d'un niveau.

Ni l'un ni l'autre n'est un système. L'intérêt de la connexion, c'est que le dossier reste le vôtre, désordonné et interne, et que seul ce qui appartient à un client franchit la frontière, vers un endroit où il est classé par catégorie et reste retrouvable des années plus tard.

Projet, unité, et pourquoi la distinction compte ici

Ziggu organise le travail en projets, et un projet peut contenir une unité ou des centaines. Une unité est la plus petite chose qu'un client possède : un appartement dans une promotion, une maison, un aménagement, une commande. Entre le projet et l'unité se trouvent des niveaux optionnels, phases, lots et bâtiments, que les grands projets utilisent et que les petits ne voient jamais.

Si vous menez un chantier par client, votre projet et votre unité sont la même fiche et ces niveaux restent invisibles. Votre structure Nextcloud reflète celui des deux cas dans lequel vous travaillez, et c'est pour cela que la conversation sur les dossiers vaut la peine avant de commencer.

Quelles données circulent entre Nextcloud et Ziggu

La première colonne est le nom que votre équipe connaît dans l'application, la seconde est l'endpoint qu'un développeur appellerait si vous vouliez un jour étendre cela sur l'API publique de Ziggu.

Ce que c'est dans ZigguEndpointSensQuand
Le document, classé sous la catégorie correspondant à son sous-dossier/documents, /attachment_categoriesNextcloud vers ZigguSelon le rythme que vous choisissez

Comment connecter Nextcloud à Ziggu ?

  1. Demandez la connexion Nextcloud à Ziggu. Comme nous la construisons et l'exploitons, cela commence par une conversation et non par une installation.
  2. Créez un dossier par projet dans Nextcloud.
  3. À l'intérieur, créez des sous-dossiers qui correspondent aux catégories de documents que vous utilisez dans Ziggu.
  4. Décidez de la fréquence de synchronisation, du quasi temps réel à un passage quotidien.
  5. Déposez un fichier, regardez ce que le client voit, puis laissez votre équipe continuer à déposer comme d'habitude.

Si vous préférez construire ou étendre vous-même, les mêmes endpoints sont disponibles sur l'API REST publique de Ziggu. Référence : documentation de l'API Ziggu.

Pourquoi la structure de dossiers est tout le design

La plupart des intégrations documentaires échouent sur l'usage, pas sur la technique. Si partager un fichier avec un client oblige à ouvrir un second outil, quelqu'un sautera l'étape un jeudi chargé et le portail vieillira en silence.

Ici, le geste à retenir est un geste déjà acquis. Mettre le fichier dans le bon dossier. La catégorie est le nom du dossier, le projet est le dossier parent, et le client est notifié sans que personne décide de le notifier. C'est pour cela que la structure vaut dix minutes de réflexion à la mise en place : elle est l'interface.

Où les équipes l'utilisent

Garder les dossiers internes internes

Votre stockage contient des versions de travail, d'autres clients et des choses que personne à l'extérieur ne doit voir. Seul ce qui se trouve dans un sous-dossier synchronisé franchit la frontière.

Les documents que les clients redemandent sans cesse

Le fichier qu'un client veut à la fin d'un projet est celui qu'on lui a envoyé quatorze mois plus tôt. Dans son portail, il est toujours là, sous la catégorie qui lui revient.

Le faire tourner sur un portefeuille

Dès que les documents se rattachent aux projets et aux unités, tout le reste s'y rattache aussi : décisions, rapports, échéanciers. Voir comment les promoteurs immobiliers utilisent Ziggu.

Ce que Nextcloud et Ziggu ne font pas

  • C'est une connexion documentaire. Elle ne crée ni projets ni clients dans Ziggu ; ceux-ci viennent de votre CRM ou de Ziggu même. Si vous voulez que les deals deviennent des projets, voir HubSpot et Ziggu ou Salesforce et Ziggu.
  • Les clients n'obtiennent jamais d'accès à Nextcloud. Ils voient des documents dans Ziggu, pas des dossiers dans votre stockage.
  • Les documents vont de Nextcloud vers Ziggu. S'il faut que des fichiers voyagent dans l'autre sens, c'est un développement sur l'API publique et non une partie de cette connexion.
  • L'API publique de Ziggu n'a pas de webhooks : ce que vous construisez interroge selon un rythme plutôt que d'écouter des événements.
  • L'API est limitée à 60 requêtes par minute tous endpoints confondus, ce qui détermine le premier chargement d'une bibliothèque existante.

Questions sur l'intégration Nextcloud

Les clients obtiennent-ils un accès Nextcloud ?

Non, et c'est précisément l'idée. Ils ne voient que leurs propres documents dans Ziggu.

Comment un fichier atterrit-il dans la bonne catégorie ?

Par le sous-dossier dans lequel il se trouve. Les noms de ces sous-dossiers correspondent à vos catégories de documents dans Ziggu.

À quelle fréquence se fait la synchronisation ?

Aussi souvent que vous le voulez. Vous fixez la fréquence à la mise en place, du quasi temps réel à un passage quotidien.

Que se passe-t-il si quelqu'un dépose dans le mauvais dossier ?

Le fichier arrive sous la mauvaise catégorie, exactement comme dans votre propre stockage. La structure est le contrôle, donc convenez-en avant de commencer.

Le client est-il notifié ?

Oui, par e-mail ou dans l'application quand un nouveau document est disponible.

Pouvons-nous ne synchroniser qu'une partie d'un dossier projet ?

Oui. Seuls les sous-dossiers que vous mappez sont synchronisés. Ce qui se trouve en dehors reste interne.

Dernière vérification : 28 août 2026.

Tout ce qu’il vous faut pour réussir chaque projet

Documents
  • Centralisez tous vos fichiers projet - plans, specs, contrats - dans un seul hub clair. 
  • Avertissez vos clients dès qu'un nouveau document est disponible.
  • Suivez qui a consulté chaque document. 
  • Vos clients trouvent toujours la dernière version - fini les confusions. 
Conversations
  • Gardez tous vos messages - clients, partenaires et équipe - au même endroit.
  • Assignez des conversations à vos collègues pour des réponses plus rapides. 
  • Utilisez des notes internes pour rester aligné avec votre équipe en coulisses.
  • Une boîte unique, plus de chats dispersés ni de réponses perdues. 
Décisions
  • Téléversez plusieurs propositions pour que vos clients comparent et valident.
  • Laissez vos clients choisir directement dans le portail - simple et rapide.
  • Suivez chaque décision pour éviter litiges et malentendus. 
  • Utilisez des rappels pour relancer vos clients et faire avancer vos projets. 
Jalons
  • Etablissez des plannings clairs avec phases clés et échéances.
  • Tenez toutes les parties prenantes informées - sans inonder vos boîtes mail de rapports de statut.
  • Suivez l'avancement de vos projets ou clients en un coup d'oeil. 
  • Organisez vos contenus par jalon pour un accès rapide. 
Tâches
  • Assignez des tâches à vos clients, fournisseurs ou collègues, avec des échéances.
  • Automatisez les rappels pour qu'aucune étape ne soit oubliée ni retardée.
  • Standardisez vos processus pour garder le contrôle sur vos projets complexes.
  • Obtenez une vue claire de ce qui est fait - et de ce qu'il reste à faire.
Reports
  • Avertissez les bonnes personnes des nouveaux documents, tâches et validations. 
  • Contrôlez les notifications pour éviter de surcharger vos clients d'e-mails.
  • Suivez qui a vu quoi, et quand- directement depuis la plateforme. 
  • Gardez toutes les parties prenantes alignées grâce à des mises à jour en temps réel. 
Finances
  • Partagez budgets, devis et factures en toute transparence. 
  • Connectez votre outil de facturation pour réduire le travail manuel et les erreurs. 
  • Offrez à vos clients une vue claire sur les échéanciers de paiement et les prochaines échéances.
  • Réduisez les e-mails de suivi grâce à des infos claires et proactives. 
Après-vente
  • Stockez manuels, garanties et documents e projet pour un accès durable. 
  • Laissez vos clients soumettre leurs demandes de service après-vente directement dans le portail.
  • Gardez un support structuré après livraison - sans charge admin supplémentaire. 
  • Restez connectés avec vos clients, même longtemps après la livraison du projet.
Software icons floating around the Ziggu logo

Can Ziggu integrate with your systems?

Ziggu already integrates seamlessly with a number of CRM, ERP and document management systems. Can't find yours? Contact us and we'll research the possibilities!

CONTACT US