Archisnapper (Deltek)

Waarom Archisnapper koppelen met Ziggu?

Archisnapper helpt je team punten en defecten efficiënt op te volgen. Ziggu maakt die vooruitgang glashelder voor je klanten.

Door beide tools te koppelen worden punten die in Archisnapper zijn gemaakt automatisch gesynchroniseerd met Ziggu, waardoor je klanten volledige zichtbaarheid krijgen zonder extra inspanning van je team.

Geen PDF-exports meer. Geen statusmails meer. Gewoon één vlot systeem waarin iedereen op dezelfde lijn zit.

Belangrijkste voordelen van deze integratie

• Punten synchroniseren automatisch met het klantenportaal
  Je hoeft issues niet twee keer handmatig in te voeren - wat in Archisnapper staat, verschijnt ook in Ziggu.
• Klanten blijven in realtime op de hoogte
  Klanten ontvangen een melding wanneer er een nieuw punt is toegevoegd of bijgewerkt.
• Minder vragen, minder vertragingen
  Als klanten de status van hun punten kunnen zien, krijg je minder telefoontjes en e-mails.
• Betere oplevering & nazorg
  Houd punten tijdens en na de oplevering bij in één gedeeld overzicht.

Hoe het werkt

• Je team logt zoals gewoonlijk punten in Archisnapper
• Punten worden gesynchroniseerd met het juiste project en de juiste klant in Ziggu
• Ze verschijnen onder de "Nazorg" functionaliteit
• Klanten krijgen een melding en kunnen rechtstreeks opvolgen via hun Ziggu-portaal

Je kunt ervoor kiezen om dagelijks te synchroniseren of een aangepaste synchronisatiefrequentie in te stellen op basis van je workflow.

‍