Van lastminuteverzoeken tot “snel vraagje”: klantberichten stapelen zich snel op.
Ziggu houdt alles samen - mails, antwoorden en updates - in één gedeeld overzicht, zodat je team op één lijn blijft en niets verloren gaat.
Klanten volgen hun project rechtstreeks in het portaal: voortgang, bestanden en approvals - zonder dat jij hen moet achternazitten.
Jij minder e-mails, zij meer gemak. Iedereen tevreden.
Keuzes en versies proberen bij te houden in allerlei tools? Dat is een chaos.
Ziggu organiseert alles per project, zodat er niets verloren gaat en je team altijd weet wat afgerond is (en wat niet).
Het managen van complexe projecten of custom orders hoeft niet aan te voelen als een constante race.
Met Ziggu staat alles samen – specificaties, goedkeuringen en updates – zodat je team het overzicht bewaart en vlot vooruitgaat.
Klanten willen duidelijkheid – geen zes bijlagen en een vage update.
Met Ziggu krijgen ze een helder portaal om voortgang te volgen, werk te bekijken en deliverables goed te keuren – zonder je team te moeten lastigvallen.
Ziggu geeft ons gemoedsrust - wat op het platform staat is de waarheid. Er is geen ruimte meer voor discussie
Dankzij Ziggu kan ik nu tot 120 appartementen per jaar opvolgen - voorheen was dat maximaal 80. Dat was gewoon niet mogelijk zonder Ziggu. Dat was gewoon niet mogelijk zonder Ziggu
ION streeft naar de beste kwaliteit in de kortst mogelijke tijd en Ziggu past perfect binnen die filosofie.
Als een collega afwezig is, kan iemand anders het overnemen zonder te hoeven uitzoeken wat er al gezegd of gedeeld is
Jouw team heeft geen complexe workflows nodig. In Ziggu bouw je iets één keer, en het werkt voor al je projecten daarna.
Laten we jouw gepersonaliseerde klantenportaal lanceren:
Start een project vanaf nul of gebruik een sjabloon om direct aan de slag te gaan.
Houd alles georganiseerd en verminder handmatig werk en repetitieve vragen.
Zorg voor een vlotte overdracht en houd die sterke relatie met je klanten aan.
Ziggu centraliseert elk deeltje van je projectcommunicatie, goedkeuringen en documentatie, zodat niets verloren gaat.
Ziggu plugt in op je bestaande tools - geen geknip-en-plak meer, geen bestanden opnieuw uploaden, en geen “heeft iemand dat in het andere systeem gezet?”. Alles blijft automatisch geconnecteerd.
Houd klantgegevens en facturen bij zonder handmatige invoer. Eén keer bijwerken en het verschijnt overal.
Bestanden blijven waar je ze al bewaart, maar nu zijn ze altijd up-to-date en makkelijk terug te vinden.
Jouw planningstools blijven actief en Ziggu houdt ze gewoon in lijn. Synchroniseer tijdlijnen, taken en mijlpalen.
Je eigen setup? Geen probleem. Onze API sluit soepel aan, automatiseert taken en bespaart je team tijd.
Studio Mowk zocht een efficiëntere aanpak voor klantcommunicatie en een oplossing voor de voortdurende vraag naar updates. Met Ziggu hebben ze:
Het resultaat? Blijere klanten, minder afleiding en meer tijd voor een geweldig ontwerp.
Lees het volledige succesverhaalHelemaal niet. De meeste teams stellen hun portaal in, nodigen het team uit en lanceren een eerste project in minder dan een uur.
Als je add-ons gebruikt zoals Multi-Unit voor projectontwikkelaars, dan plannen we een korte trainingssessie om je er doorheen te leiden. Hoe dan ook, ons supportteam is slechts een klik verwijderd - en ja, het zijn echte mensen.
Ja. Of je nu een eenpersoonstudio runt of honderden projecten beheert, Ziggu groeit mee met jouw workflow. Je hoeft geen groot team te hebben - alleen de ambitie om je klanten de ervaring te geven die ze verdienen.
Nee. Ziggu is cloud-based, dus je hoeft niets op je computer te installeren - log gewoon in vanuit je browser en ga aan de slag. Liever mobiel? Onze app is beschikbaar om te downloaden, zodat jouw team en klanten ook onderweg alles vinden.
Een klantenportaal is een beveiligde online omgeving waar jouw klanten hun project kunnen volgen. Denk aan updates, documenten, beslissingen - alles op één plek. In plaats van te verdrinken in e-mails of te bellen voor de laatste info, loggen ze gewoon in en vinden ze wat ze nodig hebben.
Met Ziggu is het niet alleen een folder - het is een volledige ervaring. Onder jouw eigen merk, gemaakt om iedereen op één lijn te houden.
Klanten vandaag verwachten snel antwoord - en ze willen er niet naar zoeken. Met Ziggu staat alles wat ze nodig hebben op één plek: updates, afspraken, offertes en documenten.
Het is jouw workflow, in je eigen gepersonaliseerd portaal, met tools om proactief voortgang te delen - zodat klanten zich geïnformeerd en betrokken voelen, zonder dat ze je moeten achterna zitten.
Nee - het werkt er prima mee samen. Ziggu integreert met je CRM, facturatie en file storage tools zodat alles met elkaar verbonden blijft en niemand voor de 5e keer dingen hoeft te copy-pasten.
Vele. CRM's zoals Teamleader en Salesforce. Facturatietools zoals Bouwsoft en Exact. File storage zoals Dropbox, Nexctcloud en SharePoint. Projecttools zoals Archisnapper en LetsBuild.
We voegen altijd nieuwe integraties toe op vraag van onze klanten - dus als je jouw tool niet ziet, vraag het dan gewoon.
Ja. Ziggu biedt een goed gedocumenteerde REST API, zodat jouw team het kan integreren met bestaande systemen - of het nu je CRM, ERP of interne tools zijn. Gebruik het om data te syncen, te automatiseren of je eigen workflows te bouwen.
Het is eenvoudig. Wij geven jou een gepersonaliseerde link voor jullie klantenportaal. Jij - of je webontwikkelaar - voegt deze gewoon toe als knop of menu-item op de website. Als klanten erop klikken, worden ze rechtstreeks doorgestuurd naar jullie loginpagina. Geen complexe integratie nodig.
De prijs is gebaseerd op het aantal actieve projecten (of units als je de multi-unit add-on hebt) - niet per gebruiker. Je hoeft geen twee keer na te denken over wie toegang krijgt. Om een project vlot te laten verlopen, moet iedereen die erbij betrokken is op de hoogte zijn. Bekijk onze prijspagina voor meer informatie.
Absoluut. We helpen je zelfs om het op te zetten. Boek een demo en we zetten je op weg.
Het bouwen van je eigen portaal lijkt misschien een slimme investering - maar het stopt zelden bij de lancering. Technologie, beveiligingsstandaarden en privacywetten evolueren voortdurend. Dat betekent voortdurend onderhoud, updates, audits en bugfixes. Om nog maar te zwijgen van de druk om gevoelige klantgegevens veilig te houden.
Ziggu neemt die last van je schouders. Het is een volledig beheerd, GDPR-compliant platform dat gebruikt wordt door marktleiders - inclusief beursgenoteerde bedrijven - dus het is gebouwd om aan de hoogste standaarden te voldoen. Je krijgt regelmatige updates, nieuwe functies en robuuste beveiliging out of the box - zonder de verborgen kosten van alles zelf beheren.
Zeer. We gebruiken enterprise-grade encryptie en strikte toegangscontroles om jouw data veilig te houden. Ziggu wordt vertrouwd door beursgenoteerde bedrijven, dus we voldoen aan de hoogste beveiligingsstandaarden - en slagen voor de audits om dat te bewijzen.
Ja. Ziggu voldoet volledig aan de GDPR wetgeving. We slaan alle data veilig op binnen de EU, met standaard geo-redundantie en server-side encryptie. Jouw gegevens worden voornamelijk gehost in België (via Google Cloud), geback-upt op verschillende EU locaties en is nooit beschikbaar voor ons team tenzij je daar expliciet toestemming voor geeft.
We ondersteunen ook je GDPR-rechten - zoals gegevensverwijdering en overdraagbaarheid - en bieden volledige data-export aan als je ooit zou vertrekken (al hopen we natuurlijk van niet).
We staan voor je klaar. Echte ondersteuning van echte mensen - via chat, e-mail of videogesprek. Geen eindeloze tickets. Geen standaard antwoorden. Gewoon echte hulp.
In 30 minuten vertellen we je hoe Ziggu werkt.
Gewoon een demo over hoe teams zoals het jouwe Ziggu gebruiken om projecten vlotter te laten verlopen (en minder "al nieuws?" e-mails te krijgen).
Al eens compleet genegeerd na het ondertekenen van een contract? That's not us.
Ons supportteam beantwoordt niet gewoon tickets, maar blijft betrokken.
