Waarom Salesforce koppelen met Ziggu?

Je CRM is het kloppende hart van je organisatie – en alles moet synchroon lopen.
De Ziggu x Salesforce integratie zorgt ervoor dat jouw projecten en klanten up-to-date blijven in Ziggu - automatisch, elk uur.

Salesforce blijft jouw single source of truth. Ziggu wordt jouw klantgerichte communicatieplatform.
Geen dubbele invoer meer. Geen mismatches meer. Gewoon een propere, betrouwbare koppeling tussen interne follow-up en klantervaring.

Belangrijkste voordelen van deze integratie

• Salesforce is jouw source of truth
  Gegevens in Ziggu worden altijd gesynchroniseerd vanuit Salesforce en blijven read-only - dit garandeert nauwkeurigheid en vermindert menselijke fouten.
• Altijd up-to-date
  Je integratie controleert elk uur op wijzigingen en voert één keer per dag een volledige synchronisatie uit, zodat klanten altijd de meest recente informatie zien.
• Gestructureerde projecten, netjes gesynchroniseerd
  Projecten, en subprojecten - zoals gebouwen en units - worden automatisch gekoppeld.
• Klanten zijn ook in-sync
  Klanteninformatie (Accounts en Contacten) wordt gesynchroniseerd naar Ziggu, waardoor je ze naadloos kunt uitnodigen voor hun portaal zonder iets over te typen.
• Minder admin, meer vertrouwen
  Geen gejaag meer op inconsistenties - je team focust zich op projecten die klanten blij maken.

Hoe het werkt

• De integratie voert elk uur incrementele synchronisaties uit, waarbij wordt gecontroleerd wat er is veranderd sinds de laatste update.
• Nieuwe of bijgewerkte informatie voor Contacten en Projecten in Salesforce wordt gesynchroniseerd met Ziggu.

Salesforce houdt de masterdata. Ziggu vertaalt die naar foutloze communicatie met je klanten.

‍