Updated:
April 7, 2026

Interview Silicon Luxembourg : Ziggu, startup PropTech en croissance

Ziggu, startup PropTech belge, a trouvé au Luxembourg l'écosystème parfait pour développer sa solution de portails clients immobiliers grâce au programme Fit4Start.

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Yannick Bontinckx, co-fondateur de Ziggu, raconte comment cette startup PropTech Luxembourg a trouvé dans le Grand-Duché l'écosystème idéal pour développer sa solution de portail client destinée aux promoteurs immobiliers. Grâce au programme Fit4Start, cette entreprise belge a pu accéder à un financement et un accompagnement uniques en Europe.

Quelle est votre activité au Luxembourg?

Mission: Ziggu développe des portails clients pour simplifier la gestion de projets immobiliers

Parcours: Startup PropTech Luxembourg fondée par quatre entrepreneurs belges

Financement: Fit4Start offre coaching et financement considérable pour les nouvelles startups

Avantage Luxembourg: Écosystème de financement gouvernemental plus accessible que les fonds privés

Texte par Silicon Luxembourg:

Dans le cadre de la série Rants, Silicon Luxembourg a interrogé Yannick Bontinckx, co-fondateur de la startup PropTech Luxembourg Ziggu.

Avec Vincent Van Impe, David De Winter et Pieter Gistelinck, j'ai fondé Ziggu, une entreprise PropTech basée au Luxembourg. Vue d'ensemble, nous aidons les constructeurs de maisons à gérer leurs projets et communications clients sur un portail unique.

Les constructeurs et promoteurs immobiliers peinent à gérer tous leurs projets et données dans des tableurs — il y a tout simplement trop de place pour l'erreur humaine. Quand ils servent une multitude de propriétaires pressés avec des préférences et décisions changeantes, ces erreurs ne font que se multiplier. Cette situation pousse de nombreux promoteurs à repenser leur approche de l'expérience client pour rester compétitifs.

Ensuite, ils doivent essayer de tout gérer depuis un compte email, ce qui, avouons-le, n'est pas très facile quand vous avez 100 variables dans 100 comptes clients.

Méthode Traditionnelle Portail Digital Ziggu
Gestion par tableurs Excel Interface centralisée temps réel
Communication par email Messagerie intégrée au projet
Erreurs humaines fréquentes Automatisation des processus
Données dispersées Vue d'ensemble consolidée

Avantages du Luxembourg et découverte de l'écosystème startup

Je dois mettre mes commentaires en contexte en fournissant un peu d'histoire.

Ziggu s'est retrouvée au Luxembourg par accident. Toute notre équipe est belge de naissance, et nous avons eu le rêve de Ziggu en travaillant à Gand. Le fait est que la Belgique est assez petite, donc l'instinct d'aller à l'international était presque immédiat.

Dans les premières étapes de notre développement, nous regardions la région Benelux. Nous avions pensé au financement d'amorçage, où nous aurions pu perdre 15-20% de notre capital initial, mais avec notre produit et notre état d'esprit, ce n'était pas vraiment un point de départ viable. La gestion efficace de projets à grande échelle nécessitait une approche différente.

Donc nous avons regardé les programmes financés par le gouvernement.

C'était en fait sur Silicon Luxembourg, Paperjam, et Luxinnovation que nous avons vu la publicité pour Fit4Start. C'est une race rare d'options de financement qui fournit coaching ET financement considérable pour les nouvelles startups.

Dans un sens, nous sommes venus en aveugle!

"Le scénario idéal de startup luxembourgeoise, dans mon esprit, ressemble à Fit4Start, programmes de co-financement, offres de filiales, puis un tour d'amorçage."

Notre installation au Luxembourg nous a permis de structurer correctement notre croissance. Nous servons maintenant plus de 2000 entreprises avec un NPS de 68. Le Luxembourg reste notre base européenne stratégique. L'écosystème continue d'évoluer positivement pour les startups tech.

Pour les entrepreneurs qui hésitent encore: venez découvrir ce que le Luxembourg peut offrir. Vous pourriez être agréablement surpris par les opportunités.

Foire aux Questions

Qu'est-ce que Ziggu exactement?

Ziggu est une plateforme PropTech qui développe des portails clients pour les promoteurs immobiliers. Notre solution aide à centraliser la gestion de projets et améliorer la communication entre constructeurs et propriétaires.

Pourquoi avoir choisi le Luxembourg plutôt que la Belgique?

Le choix s'est fait par accident lors de notre recherche de financement. Le programme Fit4Start offrait un accompagnement et un financement gouvernemental plus avantageux que les fonds privés disponibles en Belgique.

Qu'est-ce que le programme Fit4Start?

Fit4Start est un programme gouvernemental luxembourgeois unique qui combine coaching personnalisé et financement considérable pour les startups. Il représente une alternative rare aux financements d'amorçage traditionnels.

Combien d'entreprises utilisent Ziggu aujourd'hui?

Ziggu sert actuellement plus de 2000 entreprises avec un Net Promoter Score de 68. Cette croissance témoigne de l'efficacité de notre solution pour les promoteurs immobiliers.

Quels sont les principaux problèmes que Ziggu résout?

Nous éliminons les erreurs liées à la gestion manuelle par tableurs et emails. Notre portail centralise toutes les données projet et facilite la communication avec les clients multiples.

Le Luxembourg est-il favorable aux startups tech?

Absolument, l'écosystème luxembourgeois offre des programmes de financement gouvernemental accessibles et un environnement business favorable. C'est devenu un hub PropTech européen majeur.

Quelles sont les prochaines étapes pour Ziggu?

Le Luxembourg reste notre base européenne stratégique pour notre expansion. Nous continuons d'améliorer notre plateforme tout en bénéficiant de l'écosystème startup luxembourgeois en constante évolution.

LIRE L'ARTICLE COMPLET

Cette interview illustre parfaitement comment le Luxembourg s'est imposé comme un hub PropTech européen majeur, attirant des entrepreneurs talentueux grâce à des programmes de financement innovants et un accompagnement de qualité.

Écrit par Vincent Van Impe

Vincent est co-fondateur de Ziggu, où il dirige les ventes et le marketing. Fort d'une expertise en technologie immobilière, il accompagne les promoteurs, architectes et entrepreneurs dans la construction de meilleures relations clients grâce à une communication structurée. Vincent écrit sur l'expérience client, les tendances PropTech et l'avenir de la collaboration dans les projets de construction.

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