Belgische scale-up Ziggu groeit snel

Kapitaalverhoging van 1 miljoen euro ter ondersteuning van de verdere internationalisering van het softwareplatform voor de vastgoedsector

Het Belgische PropTech bedrijf Ziggu heeft een investering van 1 miljoen euro opgehaald. De startup wil zich zowel focussen op het uitbreiden van hun customer engagement platform voor de vastgoedsector als op het zetten van de volgende stappen naar verdere internationalisering. Met het platform speelt Ziggu in op de nood aan een meer interactieve klantenopvolging binnen de sector. De investeringsronde wordt geleid door Torus Capital samen met PMV.

Het platform van Ziggu slaat een brug tussen vastgoedontwikkelaars, hun bouwpartners en huizenkopers, door hen met elkaar te laten communiceren en effectief informatie uit te laten wisselen via het gecentraliseerde platform. Hierdoor kunnen huizenkopers op afstand op de hoogte blijven van het bouwproces, waar volgens medeoprichter Yannick Bontinckx veel behoefte aan was, vooral de laatste maanden.

"Op basis van ons eigen onderzoek ontdekten we dat huizenkopers zich vaak buitengesloten voelen tijdens het bouwproces", zegt Bontinckx. "Klanten verwachten tegenwoordig een geweldige online ervaring, zoals ze in hun dagelijks leven ook van andere merken gewend zijn. Met Ziggu zorgen we ervoor dat ze van begin tot eind een goed beeld hebben van de ontwikkeling van hun toekomstige huis."

Projectontwikkelaars en bouwbedrijven zelf kunnen heel effectief met Ziggu werken voor hun communicatie en administratie. Daarnaast kunnen zij via het platform hun klanten meenemen in een customer journey en zo voldoen aan hun groeiende verwachtingen. Met een deel van de investering kan Ziggu zich blijven focussen op het uitbreiden van hun platform. "De oprichters van Ziggu hebben een lange termijn visie voor digitalisering binnen de vastgoedsector. Met hun softwareplatform verlichten ze tegelijkertijd de frustraties van huizenkopers en zorgen ze voor een aanzienlijke efficiëntiewinst voor de vastgoedontwikkelaar", zegt Jochen Boeykens, managing partner van Torus Capital.

Twee jaar na de lancering is Ziggu al een gevestigde waarde in België: ongeveer 20% van alle nieuwbouwwoningen wordt al beheerd via het platform van Ziggu. De kansen in het buitenland zijn ook duidelijk: met de investering wil Ziggu zich sterker richten op de Europese markt als geheel, maar het sluit ook landen buiten Europa niet uit. "We hoorden al snel van onze internationale klanten dat zij ook voor vergelijkbare uitdagingen staan. Daarom zijn we ervan overtuigd dat we met Ziggu ook in deze lokale vastgoedmarkten het standaardplatform kunnen worden", zegt Bontinckx.