Êtes-vous le goulot d'étranglement de votre projet de construction ? Voici comment y remédier

‍TL;DR :
Dans les projets de construction, les architectes et les chefs de projet deviennent souvent, sans le vouloir, des goulots d'étranglement qui retardent l'avancement des travaux, augmentent les coûts et provoquent des frustrations. Les causes profondes ? Une dépendance excessive à l'égard du courrier électronique, une communication tardive et un manque de clarté dans les flux de travail. Des outils comme Ziggu peuvent aider à centraliser la communication, à structurer les flux de décision et à faire en sorte que toutes les parties prenantes aient accès aux informations pertinentes sans être submergées.

Le problème : les goulets d'étranglement qui ralentissent les projets

Dans le secteur de la construction, les retards ne sont pas que des désagréments : ils peuvent entraîner des pertes financières considérables, des travaux supplémentaires et des relations tendues. Les architectes et les chefs de projet jouent un rôle central dans la coordination de la communication et des approbations, mais cette responsabilité peut rapidement devenir un handicap.

Voici comment les goulets d'étranglement se forment généralement :

1. Les boîtes aux lettres électroniques sont des silos
   La communication par courrier électronique fragmente l'information sur les projets. Les mises à jour importantes peuvent être enterrées, et seules les personnes en copie des courriels sont au courant. Que se passe-t-il si quelqu'un est absent ou oublie de transmettre un message important ? Ces silos créent des lacunes qui perturbent les flux de travail. Karolien Verschueren de BAU a partagé son expérience :
   
   "Avec une équipe qui s'agrandit et des projets qui se multiplient, l'utilisation du courrier électronique est devenue insoutenable. Ziggu a apporté une structure et nous a aidés à travailler plus efficacement, sans erreurs ni pertes d'informations."
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2. Devis et approbations retardés
   Un exemple typique : Un client demande à modifier l'agencement de sa salle de bains. Il faut en informer le showroom pour qu'il établisse un nouveau devis. Le devis doit être approuvé par le client, l'architecte doit mettre à jour les plans et l'entrepreneur a besoin des modifications avant le début des travaux. Si ce processus n'est pas bien coordonné, il se peut que la mauvaise version soit construite, ce qui entraînerait des retouches et des coûts supplémentaires. Judith Wauman de Bauwsteen souligne les risques :
   
   "Dans la construction, des centaines de courriels sont envoyés. Le risque est que je ne transmette les devis que des mois plus tard, alors que certains travaux sont déjà terminés, ce qui entraîne des retouches, des coûts supplémentaires et une perte de temps".
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3. ‍L'absencede visibilité et de responsabilité
   Sans système centralisé, il est difficile de savoir qui est responsable de quoi. Des questions telles que "Qui est responsable de cette mise à jour ?" ou "Est-ce que cela a déjà été approuvé ?" créent des retards inutiles. Les équipes ont besoin d'un système qui leur offre une visibilité en temps réel sans les surcharger de notifications inutiles.
   
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La solution : Comment briser le goulot d'étranglement

Pour relever ces défis, il faut combiner de meilleurs outils et des processus plus intelligents. Voici comment Ziggu aide les architectes et les chefs de projet à surmonter les goulets d'étranglement :

1. Centraliser la communication et les données

Ziggu élimine les silos en centralisant toutes les communications et les données du projet. Qu'il s'agisse d'une demande de modification, d'un devis ou d'une mise à jour des plans, toutes les personnes concernées ont accès aux informations les plus récentes sur une seule plateforme.

"Ziggu a apporté de la structure et nous a aidés à travailler plus efficacement, sans erreurs ni pertes d'informations." - Karolien Verschueren, responsable du service clientèle chez BAU
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2. Structurer les flux de décision et d'approbation

Prenons l'exemple de l'aménagement de la salle de bains : Avec Ziggu, le processus est rationalisé. Le client demande une modification et le showroom est immédiatement informé pour préparer un nouveau devis. Ce devis est automatiquement envoyé au client pour approbation et, une fois l'approbation obtenue, l'architecte est informé de la nécessité de mettre à jour les plans. Ces mises à jour sont instantanément communiquées à l'entrepreneur, ce qui garantit que les changements sont mis en œuvre avant le début des travaux. Ce flux structuré permet d'éviter des erreurs et des retards coûteux.

"Avec Ziggu, nous pouvons partager et suivre les devis directement, ce qui réduit considérablement les délais qui causaient des problèmes par le passé." - Judith Wauman, propriétaire de Bauwsteen
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3. Amélioration de la visibilité sans notifications excessives

La plateforme de Ziggu garantit que les membres de l'équipe ne voient que ce qui les concerne. Par exemple, les entrepreneurs ne seront pas inondés de révisions de conception jusqu'à ce que la version finale soit approuvée. Dans le même temps, les chefs de projet peuvent suivre l'avancement de toutes les tâches et s'assurer que rien ne passe inaperçu.
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4. Automatiser les tâches répétitives

De l'envoi de rappels au suivi des approbations, Ziggu automatise les tâches administratives, libérant ainsi du temps pour des tâches plus prioritaires. Les notifications et les mises à jour de tâches sont enregistrées automatiquement, de sorte que personne n'a besoin de fouiller dans les fils d'e-mails pour savoir ce qui va suivre.
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Pourquoi Ziggu fonctionne-t-il ?

Ziggu n'est pas seulement un outil, c'est une solution conçue pour répondre aux défis uniques de la construction. En fournissant une plateforme centralisée pour la communication, le partage de documents et la gestion des tâches, Ziggu aide les architectes et les chefs de projet :

• Éviter les retards dus à la perte d'e-mails et aux processus manuels.
• Économiser de l'argent en éliminant les retouches et les changements de dernière minute.
• Établir la confiance avec les clients et les entrepreneurs par la transparence et la communication en temps opportun.
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Conclusion : Cessez d'être le goulot d'étranglement

En tant qu'architecte ou chef de projet, votre rôle est essentiel à la réussite d'un projet, mais il ne doit pas être une source de retards et d'inefficacité. Ziggu permet aux équipes de communiquer clairement, de gérer efficacement les approbations et d'éviter les erreurs coûteuses. En centralisant les informations et en structurant les flux de travail, Ziggu garantit que chaque partie prenante dispose de ce dont elle a besoin, au moment où elle en a besoin.

Ne laissez pas les silos et les retards vous ralentir. Prêt à voir comment Ziggu peut transformer vos flux de travail ? Parlons-en.

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