Grâce à la fonction de décision, nous aidons à la fois les promoteurs immobiliers et les acheteurs de logements. Pour en savoir plus sur cette nouvelle mise à jour, consultez notre blog.
Chez Ziggu, nous avons deux missions principales :
Grâce à la fonction de décision , nous aidons à la fois les promoteurs immobiliers et les acheteurs. Nous avons pu constater qu'une petite mise à jour de cet outil puissant a un impact considérable pour toutes les parties.
Les acheteurs doivent prendre de nombreuses décisions pendant la construction de leur maison ou de leur appartement, des tuiles aux plans techniques en passant par les cuisines. Avec Ziggu, les promoteurs immobiliers transforment ce processus de décision en une machine bien huilée. Adieu les feuilles Excel encombrantes. Vous ne manquerez pas à l'appel.
Chaque fois que de nouvelles informations sont disponibles sur une décision, les clients en sont informés. Par exemple : "Le showroom X a téléchargé une nouvelle proposition pour la décision Salle de bains" : "Le showroom X a téléchargé une nouvelle proposition pour la décision Salle de bains". L'acheteur peut maintenant consulter la proposition et l'approuver s'il le souhaite. Il peut même signer en ligne si nécessaire !
Personne n'aime harceler ses clients lorsqu'ils ont oublié d'accomplir une tâche. Hélas, les délais sont impitoyables et la construction doit se poursuivre. Heureusement, Ziggu envoie des rappels automatiques aux acheteurs de maisons. Une découverte réjouissante pour tous les conseillers clientèle qui perdent beaucoup de temps à appeler les clients un par un.
Certains promoteurs immobiliers nous ont demandé si nous pouvions attirer encore plus l'attention sur les décisions en suspens et leurs échéances. C'est compréhensible, car il est essentiel de recevoir toutes les commandes à temps pour assurer l'excellence opérationnelle sur le chantier. L'équipe technique et l'équipe produit de Ziggu ont donc été réunies pour étudier et finalement satisfaire ce besoin.
Désormais, le tableau de bord du client comporte une liste de tâches représentant toutes les décisions en cours, y compris les échéances. Les clients ne sont pas rappelés uniquement par des notifications spécifiques aux décisions, mais à chaque fois qu'ils se connectent. C'est la première chose qu'ils voient, c'est dire l'impact, n'est-ce pas ?
Les acheteurs de logements apprécient également cette nouvelle vue d'ensemble. Pour la plupart d'entre eux, la construction d'une maison est une expérience totalement nouvelle, souvent accablante. Le fait de disposer d'une liste chronologique de toutes les choses à faire les aide à ne pas perdre le fil.
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur cette fonction, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
