Mini update, maxi impact: een to-do lijst voor huizenkopers

Hier bij Ziggu hebben we twee belangrijke missies:

1. de efficiëntie voor projectontwikkelaars verhogen
2. om aantrekkelijke en moeiteloze ervaringen voor huizenkopers te creëren

Met de Beslissingen-functie helpen we zowel projectontwikkelaars als huizenkopers. We hebben gezien hoe een kleine update van deze krachtige tool een grote impact heeft op alle partijen.

Beslissingen uitgelegd

Huizenkopers moeten veel beslissingen nemen terwijl hun huis of appartement wordt gebouwd, van tegels tot technische plannen en keukens. Met Ziggu maken projectontwikkelaars van dit beslissingsproces een geoliede machine. Adios dikke excel sheets. Je zult niet gemist worden.

‍

Als er meer informatie beschikbaar is over een beslissing, worden klanten daarvan op de hoogte gesteld. Bijvoorbeeld: "Showroom X heeft een nieuw voorstel geüpload voor de Beslissing Badkamer". Nu kan de huizenkoper het voorstel bekijken en goedkeuren als hij dat wil. Hij kan zelfs online tekenen als dat nodig is!

‍

‍

Niemand vindt het leuk om zijn klanten lastig te vallen als ze vergeten zijn een taak te voltooien. Maar helaas, deadlines kennen geen genade en de bouw moet doorgaan. Gelukkig stuurt Ziggu automatische herinneringen naar huizenkopers. Een blijde ontdekking voor elke klantadviseur, want die verliest veel tijd met het één voor één nabellen van klanten.

Beslissingen 2.0.

Sommige projectontwikkelaars vroegen of we nog meer aandacht konden vestigen op hangende beslissingen en hun deadlines. Begrijpelijk, want het op tijd krijgen van alle orders is essentieel voor operationele uitmuntendheid op de bouwplaats. Daarom werd het Ziggu product- en technische team samengebracht om deze behoefte te onderzoeken en uiteindelijk te vervullen.

Het dashboard voor klanten bevat nu een takenlijst met alle openstaande beslissingen, inclusief deadlines. Klanten worden er niet alleen aan herinnerd via beslissingspecifieke meldingen, maar elke keer dat ze inloggen. Het is het eerste wat ze zien, over impact gesproken, toch?

‍

‍

Huizenkopers houden ook van dit nieuwe overzicht. Voor de meesten van hen is het bouwen van een huis een compleet nieuwe - vaak overweldigende - ervaring. Het hebben van een chronologische lijst met al hun to do's helpt hen om het overzicht te bewaren.

Wil je meer informatie over deze functie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder.

‍