3 belangrijke lessen die Proptech Denmark heeft geleerd op het Proptech Symposium 2021
We waren aanwezig op het toonaangevende PropTech- en innovatie-evenement in Denemarken. Lees onze blog voor meer informatie over onze geleerde lessen voor de toekomst van vastgoed.
Follow us for more content
Impact, mensen en servitisering
Omdat Ziggu de innovatieve veranderingen in de vastgoedsector voor wil blijven, waren we aanwezig op het toonaangevende PropTech- en innovatie-evenement in Denemarken. Het evenement bracht topbesluitvormers, innovators en PropTech-liefhebbers uit alle delen van de vastgoedsector bijeen. Om uw bedrijf klaar te maken voor de toekomst, hebben we 3 lessen uit het Proptech Symposium op een rijtje gezet.
1. Space-as-a-Service: een nieuw tijdperk voor vastgoed
Als eerste keynote speaker vertelt Anthony Slumbers (Real Innovation Academy) over Space-As-A-Service en hoe daarmee een nieuw tijdperk voor vastgoed wordt ingeluid.
Tijdens COVID hebben we allemaal geleerd dat we geen kantoor meer NODIG hebben. We zijn misschien productiever als we omringd zijn door collega's, er is meer ruimte voor serendipiteit, maar we hoeven niet in hetzelfde gebouw te zijn om onze bedrijven te laten draaien.
Als dat geen invloed heeft op het bedrijfsplan voor commercieel vastgoed, wat dan wel? Ontwikkelaars van vandaag moeten ervoor zorgen dat we op kantoor willen zijn. Ze moeten ervoor zorgen dat werknemers op kantoor willen werken, ze moeten een unieke ruimte creëren die ons helpt onze doelen te bereiken en onze dromen waar te maken. Een kantoor moet meer zijn dan alleen een kantoor, het moet een ruimte zijn waar alles mogelijk is. De kantorenmarkt, die vooral B2B was, evolueert dus snel naar een B2B2C-omgeving waar je de daadwerkelijke gebruikers bovenaan de prioriteitenlijst moet zetten.
Uiteindelijk komt het volgens Anthony neer op het opbouwen van een sterk merk en herkenbare ervaringen waar gebruikers dol op zijn. We hebben misschien bepaalde opvattingen over WeWork als bedrijf, maar in dat opzicht hebben ze gelijk.
2. Data is alles
Meer en meer klantgerichtheid is cruciaal voor verschillende organisaties. Om uw concurrenten te overtreffen, moet u de klant de beste klantervaring bieden. Maar hoe pak je dat aan? Hoe weet je wat de klanten nodig hebben? Met data!
Data is alles, dat is zeker. Maar waar vinden we de juiste data en hoe zetten we die data om in relevante en bruikbare informatie? Vastgoedbedrijven verzamelen zelf een hoop data, daarnaast zijn er ook veel publieke data. De uitdaging is dus om alle benodigde data te verzamelen en zinvolle conclusies te trekken om de juiste beslissingen te nemen. Voor een leek in data kan dit nogal wat zijn. Maar gelukkig sta je er niet alleen voor!
Door samen te werken met technologiebedrijven kunt u de juiste informatie gebruiken en de beste oplossingen voor uw klanten vinden. Wat hebben ze nodig en hoe kunt u uw klanten op de meest efficiënte manier de beste klantervaring bieden? Je kunt gaan experimenteren met data. Implementeer een oplossing, controleer je gegevens, pas je aan waar nodig en evolueer snel, net als je technische partners.
De vastgoedmarkt evolueert snel en het is tijd voor uw bedrijf om samen met uw klanten te evolueren!
3. Experimenteren in een snel veranderende omgeving met technische partners
Bij veel techbedrijven, zoals Ziggu, is snel experimenteren de basis van onze cultuur. We praten niet wekenlang over het nemen van een beslissing en kiezen voor optie A of B, we kiezen er een op basis van de feiten en ons onderbuikgevoel en implementeren deze zo snel mogelijk. Na een tijdje beoordelen we. Op basis van gegevens en feedback van klanten passen we waar nodig aan. Het stelt ons in staat om te werken met echte use-cases, in plaats van veronderstellingen.
Bouwen, meten en aanpassen is hoe proptech-bedrijven werken. Dit is anders dan in de vastgoedsector, verwoordde Anthony Slumbers het mooi: „In vastgoed stoppen we bij de bouw”.
Zelfs tijdens de ontwerpfase van een project kan deze mentaliteit een groot verschil maken voor de rest van het project. De medeoprichter van Spacemaker, Havard Haukeland (nu overgenomen door Autodesk), legt uit hoe hun oplossing ontwikkelaars en architecten in staat stelt te experimenteren en het ontwerp te herhalen, op basis van 3D-analyses en verbonden databases.
Ontdek hoe omgevingsfactoren een aantal verschillende ontwerpen beïnvloeden, kies er een, pas ze aan en blijf testen en itereren. Het resultaat? Een combinatie van meer wooneenheden en betere verlichting.
Door vanaf het begin met al deze factoren rekening te houden, voorkom je „oh, shit” -momenten die tijd en geld kosten.
Snel experimenteren is essentieel om de concurrentie voor te blijven. Dat is waar in de technologie, maar evengoed in de vastgoedsector. Verzamel zoveel mogelijk data en zet deze om in waardevolle informatie.
„Bouwen, meten en aanpassen is hoe proptech-bedrijven werken. Dit is anders dan in onroerend goed, in onroerend goed stoppen we bij de bouw.”
Antony Slumbers, medeoprichter van Real Innovation Academy
Laatste woorden: impact, mensen en servitisering
De vastgoedmarkt verandert snel. Van werken in een B2B-markt waar de locatie cruciaal was, stappen we over naar een B2B2C-markt waar klantervaring centraal staat. We hoeven geen ruimte of kantoor te verkopen. We moeten een droom verkopen. Daarnaast is data onze partner. Het verzamelen van gegevens zorgt ervoor dat we de evoluties van de markt volgen en reageren op de wensen en wensen van de klant. Zoek eindelijk technische partners die je helpen om snel de juiste beslissingen te nemen.
Boost your customer happiness and efficiency with Ziggu. Connect with our sales team today.