Portail client dédié aux équipes projets
Le libre-service pour le simple. Vous, pour l'essentiel.
Pour une commande de 20 €, vos clients ont des mises à jour, une FAQ et leur facture à la demande. Pour le projet qui compte vraiment, ils ne devraient pas fouiller leur boîte mail ni attendre que vous ayez le temps. Ziggu leur donne un seul endroit pour suivre l'avancement, décider et trouver des réponses. Vous gardez ainsi la touche personnelle pour ce qui le mérite.
noté 4.7/5 par plus de 2 500 entreprises.
Vos clients veulent des réponses tout de suite.
Et c'est vous qu'ils attendent.
Vos clients vous écrivent chaque jour juste pour savoir où en sont les choses.
Vos clients ne tiennent pas leurs propres dossiers à jour, alors ils ne retrouvent pas la bonne version d'un document.
La dernière mise à jour est dans la tête de quelqu'un, pas là où vos clients peuvent la voir.
Ziggu transforme ces prises de nouvelles quotidiennes en un seul endroit que vos clients consultent eux-mêmes. Ils suivent l'avancement, prennent des décisions et trouvent des réponses, pendant que votre équipe ne répète plus sans cesse les mêmes choses.
Découvrez comment fonctionnent les mises à jour clientTout ce pour quoi ils vous écrivaient.
Maintenant en libre-service.
Vos clients n'ont pas besoin de plus d'e-mails. Ils veulent voir où en sont les choses et agir quand c'est leur tour.
Un seul endroit pour l'avancement, les décisions et les réponses. Fini de courir après, des deux côtés.
Jalons
Une frise chronologique montre ce qui est fait, en cours et à venir. Vos clients savent toujours où en est le projet.
Mises à jour visuelles
Publiez une courte mise à jour avec une photo ou un rendu, en quelques secondes. Un e-mail doit être long et poli sous peine de paraître sec ; sur Ziggu, faites court.
Notifications
Vos clients reçoivent un rappel quand c'est leur tour : une tâche, un document à signer, un choix à approuver. Des rappels automatiques font avancer les choses.
FAQ
Répondez une fois aux questions que vos clients posent toujours. Ils trouvent la réponse eux-mêmes, avant de vous écrire.
Votre marque,
votre appli.
Faites de votre portail client un espace vraiment à vous, avec un branding complet : logo, couleurs et écran de connexion aux couleurs de votre entreprise.
Vos clients peuvent même installer votre propre application mobile et garder votre marque dans leur poche.
Chaque interaction semble venir directement de vous, et renforce la confiance et la reconnaissance à chaque mise à jour de projet.
Deux façons de tenir vos clients informés.
Une seule passe à l'échelle.
Avant Ziggu
Vos clients écrivent tous les deux jours pour savoir où en sont les choses.
Partager une seule mise à jour, c'est écrire un long e-mail soigné.
Les mêmes questions reviennent sans cesse dans votre boîte mail.
Les validations et les tâches se perdent dans les fils d'e-mails.
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Après Ziggu
Vos clients suivent chaque phase sur la frise, quand ils veulent.
Un court message avec une photo, et tout le monde est au courant.
Vos clients trouvent la réponse eux-mêmes, avant de la poser.
Vos clients reçoivent un rappel quand c'est leur tour, et agissent.
Avec Ziggu, nous avons l’esprit tranquille : ce qui est sur la plateforme fait foi. Plus besoin de débattre
Grâce à Ziggu, je peux désormais suivre jusqu'à 120 appartements par an - avant, c'était 80 au maximum. Ce n'était tout simplement pas possible sans Ziggu
ION vise la meilleure qualité dans les délais les plus courts possibles - et Ziggu s’intègre parfaitement dans cette philosophie.
Si un collègue est absent, un autre peut reprendre le dossier sans devoir deviner ce qui a déjà été dit ou partagé.
Peur d’un “outil de plus” ?
Pas d’inquiétude.
Est-ce que ça remplace les outils que j'utilise déjà ?
Votre ERP, votre CRM et votre gestion documentaire interne restent : Ziggu est la couche client au-dessus. Mais votre outil de tâches à part, votre appli de réserves et vos liens de transfert ? Ceux-là, il les remplace souvent. Un abonnement de moins.
Les clients ont-ils besoin d’une formation ?
Pas du tout. S'ils savent utiliser un e-mail, ils sauront utiliser Ziggu. Chaque notification mène droit à la seule chose à voir, et l'appli est optionnelle, jamais obligatoire.
Est-ce que ça va donner plus de travail à mon équipe ?
Honnêtement ? C'est une autre façon de travailler, et il faut une semaine ou deux. Mais Ziggu se prend en main vite, et ensuite c'est la checklist qui relance, pas votre équipe.
Dynamics, Google Drive, Teamleader,...
Fonctionne avec ce que vous utilisez déjà.
Ziggu se connecte à vos outils existants : fini le copier-coller, le ré-upload de fichiers et le « quelqu'un a mis à jour l'autre système ? » Tout reste connecté, automatiquement.
Connectez vos outils
Voir toutes les intégrations
Trop beau pour être vrai ?
On nous le dit souvent.
En 30 minutes, on vous montre comment Ziggu fonctionne.
Posez vos questions. Explorez à votre rythme.
Amenez votre café.
Pas de slides,
pas de discours commercial.
Juste une démo qui montre comment des équipes comme la vôtre utilisent Ziggu pour des projets plus fluides (et moins d'e-mails « des nouvelles ? »).
Vous préférez l'essayer par vous-même ?
Free 14 day trial. No Credit Card needed.
Démarrez votre essai gratuitVos questions, nos réponses
Pour commencer
Est-ce difficile de configurer Ziggu ?
Not at all. Most teams customize their portal, invite the team, and launch a first project in under an hour.
If you’re using add-ons like Multi-Unit for property developers, we’ll schedule a short training session to guide you through it. Either way, our support team is just a click away - and yes, they’re real humans.
Ziggu convient-il aussi bien aux petites structures qu’aux grandes équipes?
Yes. Whether you're a one-person studio or running hundreds of projects, Ziggu scales to fit your workflow. You don’t need a big team - just a drive to give your clients the experience they deserve.
Dois-je installer un logiciel ?
No. Ziggu is cloud-based, so there’s nothing to install on your computer - just log in from your browser and start working. Prefer mobile? Our app is available for download, so your team and clients can stay connected on the go.
Fonctionnalités
Qu’est-ce qu’un portail client, exactement ?
A client portal is a secure online space where your clients can follow their project. Think updates, documents, decisions - all in one place. Instead of chasing emails or calling for the latest info, they just log in and find what they need.
With Ziggu, it’s not just a folder - it’s a full experience. Branded as your own, built to keep everyone aligned.
Comment Ziggu améliore-t-il la communication client ?
Today’s clients expect answers fast - and they don’t want to dig for them. With Ziggu, everything they need is in one place: updates, plans, decisions, and documents.
It’s your workflow, in your own branded portal, with tools to proactively share progress - so clients feel informed and cared for without chasing you down.
Ziggu remplace-t-il mon CRM ou mon outil de facturation ?
No - it plays nicely with them. Ziggu integrates with your CRM, invoicing, and file storage tools so everything stays connected and nobody has to copy-paste things for the 5th time.
Intégrations & Compatibilité
Quels outils s’intègrent avec Ziggu ?
Plenty. CRMs like Teamleader and Salesforce. Invoicing tools like Bouwsoft and Exact. File storage like Dropbox, Nexctcloud, and SharePoint. Project tools like Archisnapper and LetsBuild.
We’re always adding new integrations based on client needs - so if you don’t see your tool, just ask.
Puis-je brancher Ziggu sur mon propre logiciel ?
Yes. Ziggu offers a well-documented REST API, so your team can integrate it with existing systems - whether it’s your CRM, ERP, or internal tools. Use it to sync data, trigger automations, or build custom workflows around your process.
Comment ajouter Ziggu à mon site web ?
It’s simple. We give you a personalized link for your client portal. You - or your web developer - just add it as a button or menu item on your website. When clients click it, they’re redirected straight to your branded login page. No complex integration needed.
Tarifs & Formules
Combien coûte Ziggu ?
Pricing is based on the number of active projects (or units if you have the multi-unit add-on) - not per user. You shouldn’t have to think twice about who gets access. For a project to run smoothly, everyone involved should be in the loop. Check our pricing page for more details.
Est-ce qu’il y a un essai gratuit ?
Absolutely. We’ll even help you set it up. Book a demo and we’ll get you started.
Comment Ziggu se compare-t-il à une solution interne?
Building your own portal might seem like a smart investment - but it rarely stops at launch. Technology, security standards, and privacy laws evolve constantly. That means ongoing maintenance, updates, audits, and bug fixes. Not to mention the pressure of keeping sensitive client data safe.
Ziggu takes that weight off your shoulders. It’s a fully managed, GDPR-compliant platform used by industry leaders - including publicly listed companies - so it’s built to meet the highest standards. You get regular updates, new features, and robust security out of the box - without the hidden cost of managing it all yourself.
Sécurité & Support
Mes données sont-elles vraiment sécurisées ?
Very. We use enterprise-grade encryption and strict access controls to keep your data safe. Ziggu is trusted by publicly listed companies, so we meet the highest security standards - and pass the audits to prove it.
Ziggu est-il conforme au RGPD ?
Oui. Ziggu est entièrement conforme au RGPD. Nous stockons toutes les données de manière sécurisée dans l'Union européenne, avec géo-redondance et chiffrement côté serveur par défaut. Vos données sont hébergées principalement en Belgique (via Google Cloud), sauvegardées dans plusieurs sites distincts au sein de l’UE, et ne sont jamais consultées par notre équipe sans votre autorisation explicite. Nous respectons également tous vos droits RGPD - comme l’effacement et la portabilité - et fournissons une exportation complète de vos données si vous décidez de partir (même si on espère que non)
Et si j’ai besoin d’aide ?
On est là pour vous. Un vrai support assuré par de vraies personnes via chat, email ou appel vidéo. Pas de tickets interminables, pas de réponses copiées-collées, juste une aide concrète.
Un vrai support, de vrais humains
pas de bots, pas de blanc
Déjà laissé tomber après un contrat ? Pas avec nous. Notre support est rapide, sympa et fait pour les pros du projet comme vous. On ne répond pas juste aux tickets - on reste à vos côtés.
Support rapide et humain
De vraies réponses, données par des experts des workflows projet.
Pensé avec vous, pas seulement pour vous.
Nos meilleures idées viennent de nos clients.
On agit avant que les problèmes n’arrivent
Des suivis proactifs pour que Ziggu fonctionne parfaitement.
Disponibilité garantie (99,99 %)
Vos projets ne s’arrêtent jamais - Ziggu non plus.
