Actualités du projet, une frise des jalons, un budget en direct et une bibliothèque de FAQ, le tout au même endroit pour votre client. Il suit l'avancement et trouve ses réponses en toute autonomie, pour que votre équipe passe moins de temps à informer et plus à avancer.
Essai gratuit de 14 jours. Pas besoin de carte de crédit
Avancement, jalons, finances et réponses, le tout au même endroit que votre client peut ouvrir à tout moment, sans passer par votre équipe.
Une photo et une ligne sur ce qui avance vous prennent quelques minutes. Pourtant, peu de choses font autant pour la satisfaction de vos clients. Ils se sentent tenus au courant, chaque publication leur donne une raison de revenir, et un petit rappel quand c'est à eux d'agir.
Racontez tout le parcours, des premiers travaux à la livraison, pour que vos clients suivent l'avancement visible, pas seulement le résultat final.
Une frise claire que votre client suit d'un coup d'œil. Il voit dans quelle phase se trouve le projet, ce qui est fait et ce qui vient ensuite.
Pas d'appels pour un état des lieux, pas de relances : tout le monde avance sur la même ligne.
Un seul aperçu de toutes les factures : ce qui est payé, ce qui est ouvert ou en retard, et ce qui reste à venir. C'est l'une des premières choses que votre client veut savoir, et c'est désormais toujours là, sans avoir à demander.
Connectez votre logiciel de facturation pour que les montants et les statuts de paiement restent à jour d'eux-mêmes.
Rassemblez les questions qui reviennent sur chaque projet et répondez-y une fois, dans une bibliothèque que vos clients peuvent consulter à tout moment.
Proactif par défaut : plus vous documentez, moins de messages arrivent à votre équipe, et plus vos clients se sentent pris en charge.
Avec Ziggu, nous avons l’esprit tranquille : ce qui est sur la plateforme fait foi. Plus besoin de débattre
Grâce à Ziggu, je peux désormais suivre jusqu'à 120 appartements par an - avant, c'était 80 au maximum. Ce n'était tout simplement pas possible sans Ziggu
ION vise la meilleure qualité dans les délais les plus courts possibles - et Ziggu s’intègre parfaitement dans cette philosophie.
Si un collègue est absent, un autre peut reprendre le dossier sans devoir deviner ce qui a déjà été dit ou partagé.
Mais un projet, c'est plus que des mises à jour. Ziggu réunit tout le projet, pour que votre équipe, vos clients et vos partenaires travaillent toujours au même endroit.
Donnez à vos clients un espace à votre image pour suivre le projet, trouver ce dont ils ont besoin et approuver, 24h/24 et 7j/7.
Gérez tâches, jalons, décisions et documents dans un seul système, partagé par votre équipe et vos clients.
Connectez Ziggu aux outils que vous utilisez déjà. Reliez votre logiciel de facturation et l'aperçu du budget se met à jour tout seul, pour que votre client voie toujours le dernier état sans que vous ayez à intervenir.
Créez vos propres intégrations et déclenchez des workflows autour de vos projets.
API Documents
Un e-mail groupé à chaque avancée
Le client demande dans quelle phase en est le projet
Des questions sans fin sur ce qui est payé et ce qui reste dû
Les mêmes questions dans votre boîte chaque semaine
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Le client suit lui-même le fil d'avancement
La frise des jalons montre l'étape suivante
Chaque statut de paiement visible, sans avoir à demander
Une bibliothèque de FAQ gère les questions récurrentes
En 30 minutes, on vous montre comment Ziggu fonctionne.
Juste une démo qui montre comment des équipes comme la vôtre utilisent Ziggu pour des projets plus fluides (et moins d'e-mails « des nouvelles ? »).
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Démarrez votre essai gratuitZiggu centralise toute la communication, les validations et la documentation de vos projets, pour que rien ne se perde.
