Zoho + Ziggu

Zoho en Ziggu zijn gekoppeld door Ziggu zelf. Wij bouwen de koppeling en wij draaien ze, en ze dekt drie aparte stromen die je samen of één voor één kan aanzetten: deals worden projecten, documenten bereiken de juiste klant, en facturen belanden in het portaal van de klant. Alles draait standaard elk uur, en dat schema is aanpasbaar. Zoho blijft waar je bedrijf draait. Ziggu is het klantportaal waar je klant met het resultaat leeft.

In het kort

• Ziggu bouwt en draait deze koppeling. Er valt niets te installeren in je Zoho-omgeving.
• Drie stromen, en jij beslist welke je gebruikt: CRM naar projecten, documenten, en facturen.
• Een deal die een status bereikt die jij kiest, maakt het project in Ziggu aan en hangt de klant eraan.
• Facturen kunnen binnenkomen als document onder de categorie Facturen, of als lijn in Financiën met een vervaldatum, een status en een lopend totaal. Die tweede is meestal de moeite waard.
• Standaard elk uur, aanpasbaar als je proces iets anders vraagt. Er is geen manuele exportstap.

Waarom koppelen als Zoho de factuur al verstuurt

Zoho kan een contact al mailen met een PDF in bijlage. De reden om te koppelen is niet het versturen, het is het tweede jaar.

Op een project dat maanden of jaren loopt, krijgt een klant negen of tien facturen, een stapel documenten, een reeks keuzes te maken en een opleverdatum die verschuift. Eén voor één per mail verstuurd komt die geschiedenis verspreid over tien mailboxen terecht, en niemand kan een simpele vraag beantwoorden zonder te zoeken. In Ziggu is het één lijst, op volgorde, met de actuele status erbij.

Zoho blijft doen waar het goed in is. Wat verandert is dat je klant zijn eigen project niet meer uit zijn mailbox hoeft te reconstrueren.

Project, unit, en waarom dat verschil hier telt

Ziggu organiseert werk in projecten, en een project kan één unit bevatten of honderden. Een unit is het kleinste ding dat één klant heeft: één appartement in een ontwikkeling, één woning, één inrichting, één order. Tussen project en unit zitten optionele niveaus, fases en loten en gebouwen, die grote projecten gebruiken en kleine nooit te zien krijgen.

Werk je met één opdracht per klant, dan zijn je project en je unit hetzelfde record en blijven die niveaus onzichtbaar. Lever je er negentig binnen één project, dan gebruik je ze allemaal. De koppeling gedraagt zich in beide gevallen hetzelfde; alleen het aantal records verandert.

Welke data beweegt tussen Zoho en Ziggu

De eerste kolom is de naam die je team uit de app kent, de tweede is het endpoint dat een ontwikkelaar zou aanroepen als je deze koppeling ooit wil uitbreiden op de publieke API van Ziggu.

‍

Waar een factuur belandt, en waarom die keuze telt

Je kiest tussen twee bestemmingen, en het verschil is groter dan het lijkt.

Als document. De factuur komt binnen bij de documenten van de klant onder een categorie Facturen. Simpel, en ze staat naast de rest van het papierwerk voor dat project.

Als lijn in Financiën. De factuur wordt een schijf met een titel, een beschrijving, een datum, een betalingsdeadline, een status en eigen bijlagen. En belangrijker: de klant krijgt een dashboard in plaats van een stapel. Het totaal, wat betaald is, wat openstaat en wat er nog komt.

Teams die in schijven factureren willen bijna altijd de tweede. Een klant die zijn eigen betaalschema kan openen, belt niet meer om te vragen wat er nog rest.

Hoe koppel je Zoho aan Ziggu?

1. Vraag Ziggu om de Zoho-koppeling. Omdat wij ze bouwen en draaien, start dit als een gesprek en niet als een installatie.
2. Beslis welke van de drie stromen je wil: CRM, documenten, facturen, of alle drie.
3. Kies de dealstatus die een project moet aanmaken, en spreek af wat een Ziggu-project is in jullie pipeline.
4. Kies waar facturen belanden: als document onder een categorie, of als schijf in Financiën.
5. Spreek het schema af. Elk uur is de standaard en past de meeste teams, maar het ligt niet vast.
6. Laat één deal volledig doorlopen en kijk naar wat de klant ziet voor je alles aanzet.

Wil je het liever zelf bouwen of uitbreiden, dan is alles hierboven beschikbaar op de publieke REST API van Ziggu. Endpointreferentie: Ziggu API-documentatie.

Waar teams het voor gebruiken

Eén financieel beeld in plaats van tien mails

Negen schijven over honderd units is negenhonderd facturen. Met de hand verstuurd is dat werk. Gesynchroniseerd is het een schema dat je klant kan lezen.

De backoffice uit het zicht van de klant houden

Zoho bevat je operaties, je marges en je interne notities. Ziggu toont de klant zijn eigen project en verder niets, en dat is precies wat het veilig maakt om hem toegang te geven.

Het over een portefeuille draaien

Zodra projecten en units in Ziggu bestaan, hangt de rest eraan: documenten, beslissingen, verslagen. Zie hoe projectontwikkelaars Ziggu gebruiken.

Wat Zoho en Ziggu niet doen

• Er is geen Ziggu-app in de Zoho-marketplace. Ziggu bouwt en draait de koppeling, en dat is een andere afspraak dan zelf iets installeren.
• Er wordt niet betaald in Ziggu. De klant ziet de status van een schijf; het geld beweegt zoals het vandaag beweegt.
• De publieke API van Ziggu heeft geen webhooks. Een koppeling die je zelf bouwt pollt op een schema in plaats van te luisteren naar events.
• Taken en mijlpalen hebben geen endpoint in de publieke API, dus die kunnen van buiten Ziggu niet gelezen of geschreven worden.
• De API is beperkt tot 60 requests per minuut over alle endpoints samen, en dat bepaalt hoe een eerste lading van een bestaande portefeuille verloopt.

Vragen over de Zoho-integratie

Moeten we alle drie de stromen gebruiken?

Nee. CRM, documenten en facturen staan los van elkaar. Heel wat teams beginnen met facturen alleen.

Hoe vaak synchroniseert het?

Standaard elk uur. Vraagt je proces iets anders, dan kan het schema aangepast worden.

Waar verschijnen facturen voor de klant?

Waar jij kiest: als document onder een categorie Facturen, of als schijf in Financiën met een vervaldatum, een status en een lopend totaal.

Wat zorgt ervoor dat een project in Ziggu verschijnt?

Een deal die de status bereikt die je bij de setup aanwijst.

Kunnen klanten via Ziggu betalen?

Nee. Ziggu toont wat openstaat en wat betaald is. De inning blijft waar ze vandaag zit.

Heeft onze klant een Zoho-account nodig?

Nee. Klanten zien alleen Ziggu.

Laatst nagekeken: 28 augustus 2026.