Dynamics 365

Tags
Document Management
CRM
ERP & Invoicing
Tags
Document Management
CRM
ERP & Invoicing

Why connect Dynamics 365 with Ziggu?

Microsoft Dynamics 365 is powerful for managing your internal processes - from CRM and document storage to invoicing.
Ziggu complements that power by giving your Clients a clear, structured, and branded communication portal for every project.

By integrating both tools, you can ensure that all relevant project data, client information, documents, and invoices flow automatically into Ziggu - so your team doesn’t have to re-enter anything, and your customer always sees the most up-to-date information.

From closing a deal to delivering the final result, the integration makes your workflow seamless and scalable.

Main benefits of the integration

  • No more double entry
    Deals, contacts, documents, and invoices are synced directly from Dynamics to Ziggu - automatically.
  • Start every project with confidence
    Once a deal is marked as signed, Ziggu creates the corresponding project and links the right client(s), instantly.
  • Centralized client experience
    Clients get access to their full project: updates, decisions, documents, and invoice overviews - all in one branded portal.
  • Keep your internal tools private
    Dynamics remains your internal workspace. Ziggu presents only what your client needs to see, in a clean, controlled way.
  • Save hours across large portfolios
    With dozens of projects or hundreds of Clients, automating your sync flows avoids critical admin overload.

How it works

You can activate one or more integration modules depending on your workflow:

CRM sync

  • Sync contacts and deals from Dynamics 365 to Ziggu
  • A closed or approved deal creates a new project in Ziggu
  • Linked Clients are automatically added to the correct project

Document sync

  • SharePoint-based documents from Dynamics can be synced directly to Ziggu
  • Documents are matched to the right project, Client, and category
  • Clients are notified when new files are shared

Invoicing sync

  • Invoices issued in Dynamics 365 can be synced to the Financials or Documents feature in Ziggu
  • Clients can view, track, and stay informed about payment deadlines - without extra follow-up

Syncs run hourly or daily, with custom logic available for complex implementations.

Alles wat je nodig hebt om van elk project een succes te maken

Documenten
  • Bewaar bestanden - plannen, lastenboeken, contracten - op één overzichtelijke plek.
  • Stuur klanten notificaties wanneer er nieuwe documenten zijn.
  • Zie precies wie welk document heeft geopend.
  • Klanten vinden altijd de nieuwste versie - geen verwarring meer.
Gesprekken
  • Houd berichten met klanten, partners en je team op één plek.
  • Wijs gesprekken toe aan teamleden voor snellere reacties. 
  • Gebruik interne notities om af te stemmen met je team achter de schermen. 
  • Eén centrale inbox = geen losse chats of gemiste antwoorden. 
Beslissingen
  • Upload meerdere voorstellen zodat klanten ze kunnen vergelijken en goedkeuren.
  • Laat kopers direct in het portaal kiezen - snel en eenvoudig. 
  • Houd elke beslissing bij om misverstanden en discussies te voorkomen. 
  • Gebruik herinneringen om klanten een duwtje in de rug te geven. 
Mijlpalen
  • Stel duidelijke tijdlijnen op met de belangrijkste fasen en deadlines.
  • Houd iedereen op de hoogte zonder eindeloze statusmails.
  • Bekijk de voortgang per project of klant in één oogopslag.
  • Structuur op basis van mijlpalen - alles snel terug te vinden.
Taken
  • Wijs taken met deadlines toe aan klanten, leveranciers of teamleden.
  • Automatiseer herinneringen zodat er geen stappen worden vergeten of uitgesteld.
  • Standaardiseer je proces om complexe projecten onder controle te houden. 
  • Krijg een volledig overzicht van wat er gedaan is - en wat er nog gedaan moet worden.
Notificaties
  • Breng de juiste mensen op de hoogte van nieuwe documenten, taken en goedkeuringen.
  • Stel meldingen zo in dat klanten precies krijgen wat ze nodig hebben - niets meer.
  • Volg wie wat heeft bekeken en wanneer, rechtsreeks in je app.
  • Houd iedereen op één lijn met updates in real time.
Financiën
  • Maak budgetten, offertes en facturen helder en inzichtelijk voor iedereen.
  • Koppel je facturatietool om handmatig werk en fouten te verminderen. 
  • Geef klanten altijd inzicht op hun betalingen en wat er binnenkort vervalt.
  • Beperk opvolgmails dankzij heldere, proactieve inzichten.
Nazorg
  • Bewaar handleidingen, garanties en projectdocumenten, altijd binnen handbereik.
  • Laat klanten direct service aanvragen via het portaal. 
  • Houd de nazorg strak georganiseerd - zonder extra admin. 
  • Houd de band met klanten sterk, ook na de oplevering. 

We understand the challenges
you face every day

Software icons floating around the Ziggu logo

Can Ziggu integrate with your systems?

Ziggu already integrates seamlessly with a number of CRM, ERP and document management systems. Can't find yours? Contact us and we'll research the possibilities!

CONTACT US