Salesforce

Tags
CRM
Document Management
Tags
CRM
Document Management

Why connect Salesforce with Ziggu?

When your CRM is the brain of your operations, keeping everything in sync matters.
The Ziggu x Salesforce integration ensures that your projects and clients stay up to date in Ziggu - automatically, every hour.

Salesforce remains your single source of truth. Ziggu becomes your client-facing communication platform.
No more double entry. No more mismatched data. Just a clean, reliable connection between internal follow-up and customer experience.

Main benefits of the integration

  • Salesforce is your source of truth
    Data in Ziggu is always synced from Salesforce and stays read-only - ensuring accuracy and reducing human error.
  • Always up to date
    Your integration checks for changes every hour and performs a full sync once a day, so clients always see the latest info.
  • Structured projects, synced cleanly
    Projects, and subprojects, such as buildings and units are automatically mapped between Salesforce and Ziggu.
  • Clients are synced too
    Client info (Accounts and Contacts) is synced to Ziggu, allowing you to invite them seamlessly to their portal without retyping a thing.
  • Less admin, more confidence
    Teams can stop chasing data inconsistencies and focus on delivering great project experiences.

How it works

  • The integration runs hourly incremental syncs, checking what changed since the last sync.
  • New or updated info for Contacts and Projects in Salesforce is synced with Ziggu.

Salesforce stays the master system. Ziggu reflects it for flawless customer-facing communication.

Alles wat je nodig hebt om van elk project een succes te maken

Documenten
  • Bewaar bestanden - plannen, lastenboeken, contracten - op één overzichtelijke plek.
  • Stuur klanten notificaties wanneer er nieuwe documenten zijn.
  • Zie precies wie welk document heeft geopend.
  • Klanten vinden altijd de nieuwste versie - geen verwarring meer.
Gesprekken
  • Houd berichten met klanten, partners en je team op één plek.
  • Wijs gesprekken toe aan teamleden voor snellere reacties. 
  • Gebruik interne notities om af te stemmen met je team achter de schermen. 
  • Eén centrale inbox = geen losse chats of gemiste antwoorden. 
Beslissingen
  • Upload meerdere voorstellen zodat klanten ze kunnen vergelijken en goedkeuren.
  • Laat kopers direct in het portaal kiezen - snel en eenvoudig. 
  • Houd elke beslissing bij om misverstanden en discussies te voorkomen. 
  • Gebruik herinneringen om klanten een duwtje in de rug te geven. 
Mijlpalen
  • Stel duidelijke tijdlijnen op met de belangrijkste fasen en deadlines.
  • Houd iedereen op de hoogte zonder eindeloze statusmails.
  • Bekijk de voortgang per project of klant in één oogopslag.
  • Structuur op basis van mijlpalen - alles snel terug te vinden.
Taken
  • Wijs taken met deadlines toe aan klanten, leveranciers of teamleden.
  • Automatiseer herinneringen zodat er geen stappen worden vergeten of uitgesteld.
  • Standaardiseer je proces om complexe projecten onder controle te houden. 
  • Krijg een volledig overzicht van wat er gedaan is - en wat er nog gedaan moet worden.
Notificaties
  • Breng de juiste mensen op de hoogte van nieuwe documenten, taken en goedkeuringen.
  • Stel meldingen zo in dat klanten precies krijgen wat ze nodig hebben - niets meer.
  • Volg wie wat heeft bekeken en wanneer, rechtsreeks in je app.
  • Houd iedereen op één lijn met updates in real time.
Financiën
  • Maak budgetten, offertes en facturen helder en inzichtelijk voor iedereen.
  • Koppel je facturatietool om handmatig werk en fouten te verminderen. 
  • Geef klanten altijd inzicht op hun betalingen en wat er binnenkort vervalt.
  • Beperk opvolgmails dankzij heldere, proactieve inzichten.
Nazorg
  • Bewaar handleidingen, garanties en projectdocumenten, altijd binnen handbereik.
  • Laat klanten direct service aanvragen via het portaal. 
  • Houd de nazorg strak georganiseerd - zonder extra admin. 
  • Houd de band met klanten sterk, ook na de oplevering. 

We understand the challenges
you face every day

Software icons floating around the Ziggu logo

Can Ziggu integrate with your systems?

Ziggu already integrates seamlessly with a number of CRM, ERP and document management systems. Can't find yours? Contact us and we'll research the possibilities!

CONTACT US