Plus de limites : ajoutez plusieurs clients par unité

Ziggu supprime toutes les limites — vous pouvez désormais ajouter des clients multiples par unité sans restriction. Cette mise à jour permet aux promoteurs immobiliers de gérer des familles entières, des professionnels et tous les intervenants sur un même bien. Fini les compromis entre acheteurs principaux et parties prenantes.

Pourquoi cette fonctionnalité était-elle si demandée et comment elle transforme la gestion immobilière?

Bienvenue en 2023, communauté Ziggu! Nous démarrons l'année avec une fonctionnalité attendue par nos clients: l'ajout de profils clients multiples par unité.

Vous pouvez maintenant assigner un nombre illimité d'acheteurs, de locataires, d'investisseurs ou de professionnels à une seule unité. Adieu à l'ancienne limite de 2 utilisateurs!

Cette mise à jour répond à une demande récurrente de nos clients belges qui gèrent des projets immobiliers complexes. Les promoteurs nous remontaient constamment les défis liés à la communication avec plusieurs parties prenantes pour un même bien. Cette évolution s'inscrit parfaitement dans notre approche de priorisation de l'expérience client pour les promoteurs immobiliers.

Pour les promoteurs belges gérant des projets de plus en plus complexes, cette mise à jour répond directement aux défis de communication que rencontrent nos 2000+ clients. Au lieu de jongler entre emails séparés et appels téléphoniques multiples, tous les échanges se centralisent dans notre plateforme PropTech belge.

Quels sont les nouveaux cas d'usage possibles?

Il est facile de comprendre pourquoi cette mise à jour était si demandée. Elle ouvre de nombreuses nouvelles possibilités pour votre gestion immobilière collaborative.

Gestion familiale complète

Les parents et leurs enfants peuvent désormais avoir facilement un profil Ziggu pour la même unité. Cela permet à chacun de s'impliquer dans le processus d'achat et de rester informé de toute communication et documentation concernant le bien.

Inversement, nous voyons souvent des enfants aider leurs parents avec la communication en ligne pour leur appartement de service. Supprimer la limite de 2 utilisateurs par unité signifie que cette communication peut maintenant être partagée équitablement entre tous les intervenants.

Collaboration avec des professionnels

Un couple qui achète une unité peut maintenant impliquer un architecte d'intérieur ou d'autres professionnels sans faire de compromis. Les deux acheteurs peuvent avoir un profil Ziggu et inclure autant de personnes que nécessaire sans limite.

Cette flexibilité transforme votre portail client immobilier en centre de collaboration pour tous les projets. Pour les promoteurs cherchant à gérer leurs projets immobiliers à grande échelle, cette fonctionnalité devient un atout majeur.

Comment utiliser cette nouvelle fonctionnalité?

Le flux utilisateur pour assigner des clients multiples par unité reste le même qu'auparavant. La simplicité d'utilisation demeure notre priorité.

Ajout de nouveaux utilisateurs

En naviguant vers l'unité dans l'aperçu du projet, vous pouvez ajouter et donner accès à plusieurs clients en quelques clics.

Gestion des conversations de groupe

Les conversations seront accessibles par tous les clients attachés à l'unité. Avoir une conversation de groupe est maintenant entièrement possible — cliquez sur la flèche vers le bas pour voir toutes les personnes impliquées.

Suivi des décisions collaboratives

Dans le module Décisions, vous verrez un aperçu de toutes les parties impliquées en cliquant sur le mot "plus". Cela vous donne un accès facile à tous les profils utilisateurs attachés.

Avantages concrets pour les promoteurs immobiliers belges et amélioration de la communication

Cette fonctionnalité s'intègre parfaitement avec nos autres modules: Documents partagés, Notifications automatiques, et Tasks assignées à tous les participants.

Les notifications automatiques informent chaque partie prenante des mises à jour pertinentes. Plus de perte d'information ou de malentendus. Pour les promoteurs souhaitant éviter les goulots d'étranglement en construction, cette centralisation de la communication devient essentielle.

Quelle est la suite du développement?

Nous écoutons toujours les retours de nos clients et travaillons dur pour améliorer la plateforme. Nous la rendons encore plus efficace, conviviale et riche en fonctionnalités.

Cette mise à jour est une étape supplémentaire dans cette direction. Nous avons hâte de voir comment nos clients vont en tirer parti.

Nos prochaines améliorations porteront sur l'intégration encore plus poussée entre les modules Conversations, Décisions et notre système de Milestones. L'objectif reste le même: simplifier votre gestion de projets immobiliers.

Cette fonctionnalité de clients multiples par unité illustre parfaitement notre approche: répondre aux besoins réels des professionnels belges de l'immobilier. Chaque mise à jour vise à augmenter votre capacité de gestion sans complexité supplémentaire — ce dont vous avez besoin pour faire croître votre activité.

Questions fréquemment posées

Combien d'utilisateurs puis-je maintenant ajouter par unité?

Il n'y a plus de limite au nombre d'utilisateurs que vous pouvez ajouter par unité. Vous pouvez inclure autant d'acheteurs, de professionnels, ou de parties prenantes que nécessaire pour votre projet.

Les conversations de groupe sont-elles visibles par tous les participants?

Oui, tous les clients attachés à une unité peuvent accéder aux conversations liées à cette unité. Chaque participant reçoit les notifications pertinentes et peut contribuer aux échanges.

Cette fonctionnalité fonctionne-t-elle avec tous les modules Ziggu?

Absolument. Les clients multiples par unité s'intègrent avec tous nos modules: Documents partagés, Décisions, Tasks, et Notifications automatiques.

Comment ajouter un professionnel externe comme un architecte?

Le processus reste identique à l'ajout de tout autre utilisateur. Naviguez vers l'unité dans l'aperçu du projet et ajoutez le professionnel en quelques clics.

Puis-je retirer l'accès à certains utilisateurs par la suite?

Oui, vous gardez le contrôle total sur qui a accès à chaque unité. Vous pouvez ajouter ou retirer des utilisateurs à tout moment selon l'évolution de votre projet.

Cette mise à jour affecte-t-elle les projets existants?

Non, vos projets existants restent inchangés. Vous pouvez choisir d'ajouter de nouveaux utilisateurs aux unités existantes ou garder la configuration actuelle.

Y a-t-il des frais supplémentaires pour les utilisateurs multiples?

Cette fonctionnalité est incluse dans votre abonnement Ziggu actuel. Aucun coût supplémentaire n'est appliqué pour l'ajout d'utilisateurs multiples par unité.

Écrit par Vincent Van Impe

‍Vincent est co-fondateur de Ziggu, où il dirige les ventes et le marketing. Fort d'une expertise en technologie immobilière, il accompagne les promoteurs, architectes et entrepreneurs dans la construction de meilleures relations clients grâce à une communication structurée. Vincent écrit sur l'expérience client, les tendances PropTech et l'avenir de la collaboration dans les projets de construction.

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