Exact Online et Ziggu se connectent via l'API REST publique de Ziggu, construite par votre propre intégrateur ou vos développeurs internes. Les factures émises dans Exact atteignent le bon client dans Ziggu, et les données de projet et de contact peuvent suivre le même chemin pour éviter de configurer un projet deux fois. Exact reste votre back-office. Ziggu est le portail client où votre client ne voit que ce qui le concerne.
Exact sait déjà envoyer le PDF, donc l'envoi n'est pas ce que vous achetez. L'écart s'ouvre vers la huitième facture.
Sur un projet qui dure un an ou plus, un client paie par tranches. À la fin, ce qu'il a payé vit dans une boîte mail, dans un dossier chez le comptable et dans la mémoire de quelqu'un. La question qui arrive ne porte jamais sur une facture ; elle porte sur ce qui reste ouvert et sur ce qui arrive ensuite. Sans réponse par e-mail, triviale dans un portail, et c'est celle qui coûte le plus de temps à ceux qui en ont le moins.
Ce que contient Exact, c'est votre comptabilité, vos fournisseurs et vos marges. Rien de tout cela n'est destiné au client, et c'est précisément pour cela qu'un portail existe plutôt qu'un accès partagé.
Ziggu organise le travail en projets, et un projet peut contenir une unité ou des centaines. Une unité est la plus petite chose qu'un client possède : un appartement dans une promotion, une maison, un aménagement, une commande. Entre le projet et l'unité se trouvent des niveaux optionnels, phases, lots et bâtiments, que les grands projets utilisent et que les petits ne voient jamais.
Si vous menez un chantier par client, votre projet et votre unité sont la même fiche et ces niveaux restent invisibles. Si vous en livrez plusieurs dans un même projet, vous les utilisez tous, et chaque facture doit trouver son chemin vers exactement l'un d'eux. C'est la question de mapping que votre intégrateur posera en premier.
La première colonne est le nom que votre équipe connaît dans l'application, la seconde est l'endpoint que votre développeur appelle. Tout figure sur l'API publique ; ce que construit votre intégrateur décide de ce qui tourne réellement.
| Ce que c'est dans Ziggu | Endpoint | Sens | Quand |
|---|---|---|---|
| La facture, comme tranche avec une échéance et un statut | /installments | Exact Online vers Ziggu | Ce que construit votre intégrateur |
| Ou la facture, comme document classé sous une catégorie | /documents, /attachment_categories | Exact Online vers Ziggu | Ce que construit votre intégrateur |
| Le projet, et les unités qu'il contient | /projects, /units | Exact Online vers Ziggu | Au démarrage du projet |
| Le contact, rattaché à la bonne unité | /customers, /unit_customers | Exact Online vers Ziggu | Avec le projet |
| L'entreprise derrière le contact | /companies | Exact Online vers Ziggu | Avec le contact |
Vous tranchez entre deux destinations avant que quoi que ce soit ne soit construit, et l'écart est plus grand qu'il n'y paraît.
Comme document. La facture arrive dans les documents du client sous une catégorie Factures. Simple, et elle voisine avec le reste des pièces du projet.
Comme ligne dans Finances. La facture devient une tranche qui porte un titre, une description, une date, une échéance de paiement, un statut et ses propres pièces jointes. Surtout, le client obtient un tableau de bord plutôt qu'une pile : le total, ce qui est payé, ce qui reste ouvert et ce qui arrive.
Si vous facturez par tranches, c'est la seconde qui supprime les appels. Tranchez cela en premier, car cela change ce que votre intégrateur construit.
Celle-ci se construit plutôt qu'elle ne se déploie, donc la séquence est un projet et non un assistant d'installation.
Si vous préférez ne rien construire, une plateforme de connecteurs prête à l'emploi peut faire le même travail. C'est la voie derrière Microsoft SharePoint et Teamleader Focus. Et si vous voulez que Ziggu construise et exploite la connexion, c'est ainsi que fonctionnent Salesforce et Eenvoudig Factureren.
Un projet de cent unités avec neuf tranches, cela fait neuf cents factures. Les envoyer à la main n'est pas de l'administratif, c'est un métier.
Exact contient tous vos clients, tous vos fournisseurs et toutes vos marges. Ziggu montre à chaque client son propre projet et rien d'autre, et c'est ce qui rend sûr de donner accès.
Dès que projets et unités existent dans Ziggu, tout le reste s'y rattache : documents, décisions, rapports. Voir comment les promoteurs immobiliers utilisent Ziggu.
Non. La connexion se construit sur l'API REST publique de Ziggu, généralement par le partenaire qui gère déjà votre environnement Exact.
Là où vous le décidez avant la construction : comme document sous une catégorie Factures, ou comme tranche dans Finances avec une échéance, un statut et un total courant.
Celle que votre intégrateur construit. Ziggu n'impose pas de rythme sur cette voie.
Oui. Projets, unités, contacts et entreprises ont tous des endpoints, donc un projet peut être créé dans Ziggu depuis Exact plutôt que configuré à la main.
Non. Ziggu montre ce qui est dû et ce qui est payé. L'encaissement reste où il est.
Utilisez alors une plateforme de connecteurs prête à l'emploi, la voie derrière Microsoft SharePoint, ou choisissez un outil de facturation que Ziggu connecte lui-même, comme Eenvoudig Factureren.
Dernière vérification : 28 août 2026.
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